Как служба поддержки Авито не помогает своим клиентам!

3.10.2023 отправила посылку Авито доставкой (Почта России),посылка доехала до сортировочного центра г.Краснодар 6.10.2023 и на этом не след пропал !

Далее составила обращение в службу поддержки Авито 14.10.2023 Ответ ждите мы вам ответим в течении 2х дней !Доставка переносится ,посылка по треку все там же г.Краснодар сортировочный центр
Далее составила обращение в службу поддержки Авито 14.10.2023 Ответ ждите мы вам ответим в течении 2х дней !Доставка переносится ,посылка по треку все там же г.Краснодар сортировочный центр
Ждем …пишу еще раз в поддержку Авито 18.10.2023
Ждем …пишу еще раз в поддержку Авито 18.10.2023

ответ опять ждите в течении 2х дней вам ответит

Доставка переносится и переносится ,ответ от службы поддержки Авито один «ЖДИТЕ МЫ ВАМ ОТВЕТИМ»
Доставка переносится и переносится ,ответ от службы поддержки Авито один «ЖДИТЕ МЫ ВАМ ОТВЕТИМ»

Пишу официальное письмо на сайте Почта России по розыску посылки ,18.10.2023

Как служба поддержки Авито не помогает своим клиентам!

Приходит ответ ,что Почта России тут не при чем разбирайтесь с поддержкой Авито

отсылаю поддержу Авито данный ответ от Почты России ,поддержка пишет опять «ЖДИТЕ»

Как служба поддержки Авито не помогает своим клиентам!

Жду ,следующее сообщение в поддержку пишу 27.10.23 и опять мне отвечают «ЖДИТЕ» ,но тут хотящая есть дата чего ждать ! Ждать 13.11 и заказ сам отменится как пишут 😁

при этом посылка все так же отслеживается и находится г.Краснодар в сортировочном центре

Как служба поддержки Авито не помогает своим клиентам!

До 13.11 не пишу ,четко же дали понять что 13.11 что то да будет понятно 😁

наступает 13.11.23 и ничего !!!!заказ автоматически не отменяется а висит в статусе что доставка ожидается 11.11.23

Как служба поддержки Авито не помогает своим клиентам!

Ничего что сегодня 22.11.23 ,но статус все тот де !

пишу в службу поддержки очередной раз

ответ один «ЖДИТЕ»

Сроков ожидания ответа нет ,сроков решение проблемы нет ,просто ждите и все

Жду ,куда деваться 😁пишу 14.11 и мне в ответ «ЖДИТЕ”

Сегодня 22.11.23 а я все ЖДУ ответа на электронную почту или еще куда либо !

И так … настолько ли хорош сервис Авито?!

безопасен ли он ?!!

поможет ли вам поддержка Авито в случае проблемы с заказом ?!

Кст.покупатель тоже пишет в поддержу Авито и ответ тот же ждите !!!

55
11 комментариев

В поддержке одни боты сидят, которые даже не читают, что им пишут. Как у них скрипт построен; так и отвечают. У авито НЕТ живых людей с нужными правами в поддержке. Я написал пост, почему авито не правы, в надежде, что огласка поможет найти решение. Но даже это не помогло, если интересно, почитайте в профиле

5
Ответить

Аналогично ,пытаемся хоть каким то способом выйти на сотрудников Авито сервиса 🤦‍♀️
Да и вдруг кого то убережет данная статья от покупки/продажи на Авито !

4
Ответить

Здравствуйте, Кристина. Уточним информацию по этому заказу. Как будет решение, вернемся к вам с ответом.

Ответить

Авито нужен конкурент, они ведут себя откровенно как свиньи

6
Ответить

Спасибо ,конечно мы ждем вашего решения 😁

Ответить

Меня кинул продавец. Обманул. № 70000000151239256 от 02 октября 2024. От службы поддержки авито одни отписки. Делать нечего не хотят. Прошу помочь.

Ответить