Отзыв о работе ozon global. Опыт с возвратом
9 ноября заказал (29404504-0032) у китайского продавца ТопСмарт планшет Xiaomi Pad 6 Pro 12/512. На момент заказа цена была 38600. Решил порадовать себя к новому году так сказать. Обещали доставить его до 21 ноября. Ну и доставили ровно 21 ноября, всё вроде бы четко. Но при проверке дома обнаружилось, что вместо версии 12/512 пришла версия 8/128. Знал об условиях возврата в Китай, настроения конечно совершенно не было после такого. Открыл спор с продавцом (Заявка на возврат №29404504-R1), хорошо хоть он почти сразу признал свою вину, сначала предлагал вернуть разницу в стоимости двух версий, но я отказался и буду возвращать ему обратно по почте. Теперь придется ждать, когда почта дойдет и мне вернут деньги. Но самое обидное, что сейчас хотел перезаказать еще раз тот же планшет, возможно у какого-нибудь другого продавца, с этим желания связываться больше нет. А он уже у всех подскочил в цене на 4-5 тысяч и стоит уже 42000-43000. Причем еще вчера смотрел, были варианты за 37000-38000. Никакого скачка курса вроде не было, акции под черную пятницу все еще идут. Как же так?
По итогу остался без планшета, потерял почти месяц времени на ожидание, недеюсь хоть деньги вернут...