Яндекс Маркет доставил только часть оплаченного товара. 19 дней не может решить вопрос с возвратом денег за недоставленный оплаченный товар. Заказ 326277608.

5 ноября мне доставили 1 коробку с товаром из 3. Товар был оплачен. Заметила сразу, позвонила курьеру с просьбой поискать еще коробки. Он ответил, что тоже заметил несоответствие, но больше коробок у него нет. Сразу же обратилась в поддержку. И с 5 ноября они не могут решить вопрос, кормят «завтраками». Я каждый день прошу вернуть мне мои деньги (около 7 тыс.руб), но до сих пор ответ»ребята из смежного отдела разбираются». Так же игнорируют мои вопросы по поводу возможных путей решения проблемы.

Итого я 19 дней уже без денег и без оплаченного товара, и когда и как решится проблема, неизвестно . Поддержка кормит «завтраками». (Скрин начала переписки и ответы на сегодняшний день прикрепляю).

Между этими сообщениями стандартные «отписки»- «ребята из смежного отдела все еще решают проблему».

Уважаемый Яндекс Маркет! Верните уде наконец мне мои деньги за недоставленный по Вашей вине товар!