Незаконное списание 55000 с кредитной карты Тинькофф Платинум
02.12.2023 проснулся рано утром, сел играть в приставку, тут на телефон прилетает уведомление от банка о списании 55240 рублей, ОПЕРАЦИЯ БЕЗ ПРИСУТСТВИЯ КАРТЫ, MD. Mego Dubai Rus, код авторизации, данную оплату я не производил, операцию не подтверждал, на сайте mego.travel не регистрировался и его услугами не пользовался. В течении 1 минуты я в…
Здравствуйте.
Обычно для операции без присутствия карты нужны ее полные реквизиты. Доступ к ним должен быть только у вас. Если операцию совершали не вы, то нужно обязательно заблокировать карту для безопасности.
Напишите нам в личку ФИО и дату рождения. Проверим ситуацию со списанием и во всем разберемся.
А у Вас есть доступ к логам. У Вас же настроена безопасность на случай спорных вопросов?
а подтверждение через код не требуется?
Я уже написал в поддержку, только все равно не понимаю, как банк пропускает платеж, сделанный с устройства, которым не пользуется клиент, явно покупка сделана из другого города, судя по всему это авиабилеты и оформлениюы они явно не на меня, с сайта с котором уже были проблемы, если почитать отзывы на мего.травел, там большими буквами написано, что это мошенники.
Карту заблокировал, данные написал вам в личку