МегаМаркет и Эльдорадо выдали не полученный заказ.

Заказал ноутбук на МегаМаркете с самовывозом в Эльдорадо. Поехал забирать, а Оказалось что это витринный образец. Мне естественно такой товар не нужен. Сказал продавцу я отменю заказ тогда. Отменил заказ в личном кабинете и как не в чём не бывало я пошёл спать (был в ночь). Просыпаюсь вечером, а заказ получен 👍👍👍

Поддержка там ответит через 2 дня. Я не собираюсь столько ждать. Я хочу забрать свои деньги как можно раньше и решить проблему эту тоже.

22
9 комментариев

Я не собираюсь столько ждать (с), во уморил, а подождать придется теперь недельки три.это если повезет.

2
Ответить

Кстати я всё сам решил. Написал в ВК @М.Видео-Эльдорадо, они ответили «обратитесь в Мегамаркет, ничем не поможем». Написал в @Мегамаркет они ответили «обратитесь в розничный магазин, дайте нам подтверждения возврата чтобы мы вам бонусы вернули». В итоге в магазине мужик на словах поверил что я действительно не забирал и оформил мне возврат. На след день пришли деньги. И он сказал что с заказами мегамаркета какое-то дерьмо случается каждый день. Не заказываем в маркете с вывозом из магазина.

1
Ответить

Витринный не всегда равно плохой. Но это вам конечно решать брать или не брать. Тут похоже продавец проставил не тот статус заказа.
Главное чтобы не пошел в отказ...говоря что заказ вам выдали и ниче не знают. А такое реально может быть.

Ответить

Витринный ноут не всегда плохо?) Он стоит в магазине включенным 24/7 неизвестно сколько времени и все его руками лапают, но если вас такое устраивает, то вопросов нет

1
Ответить

Здравствуйте, Максим. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Обязательно поможем.

Ответить

Максим, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в лс группы ВКонтакте и пришлите ссылку на пост и номер заказа, обязательно во всем разберемся!

Ответить