МегаМаркет и Эльдорадо выдали не полученный заказ.

Заказал ноутбук на МегаМаркете с самовывозом в Эльдорадо. Поехал забирать, а Оказалось что это витринный образец. Мне естественно такой товар не нужен. Сказал продавцу я отменю заказ тогда. Отменил заказ в личном кабинете и как не в чём не бывало я пошёл спать (был в ночь). Просыпаюсь вечером, а заказ получен 👍👍👍

Поддержка там ответит через 2 дня. Я не собираюсь столько ждать. Я хочу забрать свои деньги как можно раньше и решить проблему эту тоже.

0
9 комментариев
Написать комментарий...
Игорян

Я не собираюсь столько ждать (с), во уморил, а подождать придется теперь недельки три.это если повезет.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Витальевич
Автор

Кстати я всё сам решил. Написал в ВК @М.Видео-Эльдорадо, они ответили «обратитесь в Мегамаркет, ничем не поможем». Написал в @Мегамаркет они ответили «обратитесь в розничный магазин, дайте нам подтверждения возврата чтобы мы вам бонусы вернули». В итоге в магазине мужик на словах поверил что я действительно не забирал и оформил мне возврат. На след день пришли деньги. И он сказал что с заказами мегамаркета какое-то дерьмо случается каждый день. Не заказываем в маркете с вывозом из магазина.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Витальевич
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Василий из Москвы

Витринный не всегда равно плохой. Но это вам конечно решать брать или не брать. Тут похоже продавец проставил не тот статус заказа.
Главное чтобы не пошел в отказ...говоря что заказ вам выдали и ниче не знают. А такое реально может быть.

Ответить
Развернуть ветку
Kip

Витринный ноут не всегда плохо?) Он стоит в магазине включенным 24/7 неизвестно сколько времени и все его руками лапают, но если вас такое устраивает, то вопросов нет

Ответить
Развернуть ветку
Василий из Москвы

он может быть витринным пару дней стоять. тоже самое скажите?
вам абсолютно новый упакованный могут с браком выдать. Гарантий особо нигде нет.

Ответить
Развернуть ветку
Kip

Никто честно не скажет сколько он там стоит )) ещё и коробки обычно нет к ним)) а насчёт брака, он может быть и в витринном, его на тестах никто не гонял

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Здравствуйте, Максим. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Обязательно поможем.

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

Максим, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в лс группы ВКонтакте и пришлите ссылку на пост и номер заказа, обязательно во всем разберемся!

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Раскрывать всегда