Жалоба на авито
ЗАБЛОКИРОВАЛИ АККАУНТ С ХОРОШЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ, НАРУШЕНИЙ НЕ БЫЛО. БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ.
Авито заблокировало мой рабочий аккаунт, на котором было более 40 положительных отзывов. Письменная поддержка на авито отвечает сухо и односложно, пишут, что не могут разглашать тайну блокировки и аккаунт вернуть не получится.
Перед блокировкой у меня два дня подряд вылетал аккаунт, во второй раз после ввода пароля, попросили записать видео с лицом, после этого и заблокировали, на видео я, аккаунт мой, вот что делать в такой ситуации???
За год вложила не мало денег в этот аккаунт, за последние две недели купила кучу продвижений на будущее, посколько начинается сезон в моей сфере и хотелось быть в топе. А Авито просто лишило меня заработка, после стольких вложений. И разбираться или хотя бы объяснить, что не так, они не считают нужным.
Создавать новый аккаунт не хочу, даже страшно после такого начинать сначала и вливать немалые деньги, а потом одним днем потерять то, что так долго строил.
Очень нужно вернуть именно этот аккаунт, как быть???
Название профиля - Икра Форели
Номер в профиле +7 (985) 579-97-40
Ответ буду ждать на почту [email protected]
"Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом."
Это стандартный ничего не обещающий ответ! Его пишут каждому! ПОЗОР всему Авито!
Комментарий удален модератором
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Позднее профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен, вы можете продолжить работу.
Спасибо огромное!!! Спустя 20 дней профиль вернули. Хотя письменная поддержка авито через почту отвечала - профиль заблокирован навсегда. Очень рады и благодарны!
Совет всем, у кого профиль ещё заблокирован - не теряйте надежду, шансы есть, главное больше пишите и привлекайте внимание.
Рады были помочь. Не во всех случаях возможно восстановить аккаунт. Если мы находим подтверждения нарушений, то блокируем профили без возможности восстановления независимо от количества обращений.
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.
Очень прошу разобраться и с моей ситуацией. 🙏
https://vc.ru/claim/939435-avito-nespravedlivo-zablokirovali-profil-bez-obyasneniya-prichin
Комментарий удален модератором
К сожалению нас таких даже не сотни , а тысячи . Кому без всяких причин убили аккаунты , которые работали многие годы , с отличными рейтингами , отзывами 5+ , с платными продвижениями . Новая фишка у них , это предоставьте номер телефона , который не был связан с Авито , и с этим номером мы разблокируем ваш аккаунт. Считаю что это сговор с мобильными операторами, для массовой покупки новых номеров . А Авито , ну что Авито , воры и мошенники .
Да, мне тоже сказали, указать новый номер, но и это не помогло🤦
Ну это только подтверждает мое мнение , что это сговор Авито с мобильным оператором .
Все возможно.
Та же самая история