Жалоба на авито
ЗАБЛОКИРОВАЛИ АККАУНТ С ХОРОШЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ, НАРУШЕНИЙ НЕ БЫЛО. БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ.
Авито заблокировало мой рабочий аккаунт, на котором было более 40 положительных отзывов. Письменная поддержка на авито отвечает сухо и односложно, пишут, что не могут разглашать тайну блокировки и аккаунт вернуть не получится.
Перед блокировкой у меня два дня подряд вылетал аккаунт, во второй раз после ввода пароля, попросили записать видео с лицом, после этого и заблокировали, на видео я, аккаунт мой, вот что делать в такой ситуации???
За год вложила не мало денег в этот аккаунт, за последние две недели купила кучу продвижений на будущее, посколько начинается сезон в моей сфере и хотелось быть в топе. А Авито просто лишило меня заработка, после стольких вложений. И разбираться или хотя бы объяснить, что не так, они не считают нужным.
Создавать новый аккаунт не хочу, даже страшно после такого начинать сначала и вливать немалые деньги, а потом одним днем потерять то, что так долго строил.
Очень нужно вернуть именно этот аккаунт, как быть???
Название профиля - Икра Форели
Номер в профиле +7 (985) 579-97-40
Ответ буду ждать на почту samsi00@bk.ru
"Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом."
Это стандартный ничего не обещающий ответ! Его пишут каждому! ПОЗОР всему Авито!
К сожалению нас таких даже не сотни , а тысячи . Кому без всяких причин убили аккаунты , которые работали многие годы , с отличными рейтингами , отзывами 5+ , с платными продвижениями . Новая фишка у них , это предоставьте номер телефона , который не был связан с Авито , и с этим номером мы разблокируем ваш аккаунт. Считаю что это сговор с мобильными операторами, для массовой покупки новых номеров . А Авито , ну что Авито , воры и мошенники .
Да, мне тоже сказали, указать новый номер, но и это не помогло🤦
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Позднее профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен, вы можете продолжить работу.
Спасибо огромное!!! Спустя 20 дней профиль вернули. Хотя письменная поддержка авито через почту отвечала - профиль заблокирован навсегда. Очень рады и благодарны!
Совет всем, у кого профиль ещё заблокирован - не теряйте надежду, шансы есть, главное больше пишите и привлекайте внимание.
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.