Поддержка Авито никогда не решит ваших проблем

24 октября 2023г мною на авито был продан лонгслив за 300₽, через авито доставку. Когда покупатель его получил, у меня стала активна кнопка «получить оплату», но нажимая на нее ничего не происходило. Не было перехода на след этап. Вообще ничего, просто белый экран. Попробовав с разных устройств, было ясно что дело внутри авито. Я написала в поддержку, там попросили сделать несколько действий и прислать скрин того что появилось на экране. Я все это сделала и отправила. Это было 5 ноября! Обещали разобраться в проблеме. Я была уверена на 1000% что вопрос будет решен, потому что у авито неплохая репутация по решению проблем клиентов да и в целом тоже. Но как оказалось, последовала тишина и отписки по шаблону. 17 ноября писала- то же самое, сегодня 4 декабря - ответ тот же.

да, сумма не большая, но дело в том что это могла быть продажа на несколько тысяч рублей. Да и вообще, как тогда работает такая большая компания, которая больше месяца не может решить клиентскую проблему? Что за такие «специалисты по платежам», которые не могут выполнить свою работу целый месяц?… Или просто нафиг не надо никому возиться с суммой в размере 300₽…

очень крутой сервис 🤝👎

#жалобаавито #авитоподдержка #авитообман #авитомошенники