Профиль заблокировали с формулировкой "Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение"
На АВИТО профиль был зарегистрирован с 2018 года. Продажи осуществлял АВИТО доставкой или СДЭКом, все зависит от пожелания клиента. Отзывы все на отлично, от реальных покупателей. Продавал запчасти в категории транспорт, точнее фары. Которые подходят для различной техники, от автомобилей до квадроциклов, водного транспорта.
Крайняя продажа была фара для квадроцикла, но для ее установки требуется переходник, что в объявлении было написано. Переходник продается отдельно, в стоимость фары не включен. Покупатель приобретал у меня товар не первый раз и знал стоимость переходника, и даже сам озвучил конечную стоимость товара. я у него спросил как он хочет чтобы я ему доставил товар. На что он мне ответил, что ему без разницы. Договорились, что доставка будет через СДЭК. Реквизиты для оплаты ему скинул. Приходит от него оплата и тут же мой профиль блокируют. Соответственно связаться с ним в сообщениях не могу. Получается я человека на деньги кинул! Но так как он не первый раз у меня покупает, то контакты его нашел. Отправку произвел в сроки. Больше вариантов для блокировки у меня нет.
У тех. поддержки стандартные отписки.
Прошу разобраться в данной ситуации
Обращение 44757055
#жалобаавито
Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Здравствуйте, Дмитрий. Проверим информацию и вернемся с ответом.
Авито очень не любит когда отправляют что-либо без авито доставки, я тоже отправил человеку часы яндекс курьером и сразу заблокировали, более того блокируют даже аккаунты, в которых вы отправляете товар авито доставкой