Альфа-банк взялся за клиентов конкурентов?

У меня есть несколько р/с в нескольких банках, в т.ч. в Модульбанке и Сбере.

Примерно неделю назад мне позвонили на телефон. Собеседник представился Николаем, назвал меня по имени и отчеству и сказал: "Я открывал вам счет в Модульбанке, может помните? Сейчас я там не работаю, а работаю в Альфа-банке. Предлагаю вам тоже перейти".

Сегодня произошла подобная ситуация, только собеседник представился Александром: "Я открывал вам счет в Сбербанке, может помните? Сейчас я там не работаю, а работаю в Альфа-банке. Предлагаю вам тоже перейти".

Но самое интересно, в Сбере мне открывала счет женщина. И менеджеры в Сбере тоже были женщины.

Похоже, скоро всем будут названивать по подобному скрипту "Я открывал вам счет в _______, может помните? Сейчас я там не работаю, а работаю в Альфа-банке. Предлагаю вам тоже перейти".

11
6 комментариев

Приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей.
Напишите, пожалуйста, в личку, с каких номеров вам звонили и на какой номер.
Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌

Прикольная схема по поводу привлечения клиентов...Самое удивительное, так это то, что звонивший говорит о том, что он открыал якобы счёт бедолаге в другом банке. И давно у нас манагеры банков, стали чуть ли не друзьями клиентов, что бы им так сказать "по братски" звонить и советовать...)))

2

Выглядит прям совсем смешно и топорно. Альфа поражает нулевым воображением даже во фразах для привлечения)

1

Все очень просто. Причина 1: звонилки - партнёры, которым альфа банка сливает данные, используют позорный скрипт с введением в заблуждение и обманом. Старо, как мир. Причина 2: у альфа банки реальный отток клиентов от малого бизнеса. Там тарифы мрак. Агония..

Тарифы по р/c вполне ок. Держу его как первый за 700 р., резерв на точке