Здравствуйте!

Меня зовут Руслан, я являюсь иностранным гражданином, пишу по поводу сервиса Каршеринга Belkacar, пытался зарегестрироваться в данном сервисе каршеринга но по итогу столкнулся с тем что «Служба безопасности решила вам отказать в регистрации». Пытался выяснить причину в техподдержке ответа-ноль, говорят что якобы не могут разглашать детали проверки) Спустя примерно год, у меня поменялся паспорт (из за того что срок действия прежнего паспорта истек) пишу повторно в поддержку, сообщаю о том что у меня новый паспорт и можно ли попробовать снова отправить документы на перепроверку в их службу безопасности, в ответ мне приходит шаблонное сообщение «Здравствуйте!

К сожалению, пока не можем принять Вас в сервис.

Наша служба безопасности тщательно изучила Вашу заявку и, к сожалению, приняла решение отказать Вам в регистрации.

Благодарим за понимание.»

Нужно учитывать то что я даже не загрузил никаких документов и они основываются как я понял на предыдущую попытку зарегестрироваться. По возрасту я подхожу, стаж вождения у меня более 4 лет, перевод паспорта, перевод прав а также весь перечень каких либо документов у меня имеется. Я не понимаю причины столь холодных ответов со стороны компании…

@Belkacar может быть дадите какие либо комментарии?

1
3 комментария