Сразу к делу. Оформлял рассрочку, договор пришел от лица ООО МФК «Т-Финанс» в интерфейсе тинкофф. В форме оформления была ссылка на договор займа, где есть пункт, дающий право выразить несогласие на переуступку:
Однако, несмотря на наличие чекбокса, он не кликабелен. А если бы и был, то это копия договора, дающаяся для ознакомления и не подразумевающая каких-либо изменений. В форме с кодом на подписание договора тоже не упоминают этот пункт:
Вот что пишет по этому поводу ЦБ:
Заемщик имеет право запретить кредитору передавать его долг третьим лицам — такая возможность должна быть включена в индивидуальные условия договора потребительского кредита или займа. Об этом говорится в информационном письме Банка России, адресованном банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам и сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам.
Прошу тинькофф разьяснить, как, таки выразить несогласие, если не нарисовать галку маркером на экране?
Здравствуйте.
Если вы подписываете договор в бумажном виде, то можете проставить отказ от передачи долга в самом договоре.
Если у вас онлайн-подписание, то вы можете обратиться к нам в поддержку и мы отзовем согласие на передачу долга третьим лицам.
Так эта возможность должна быть в самом договоре, а не после его подписания. По факту возможности нет, она как-бы есть, но ее все же нет
И где пруфы, что вы измените договор?
Мы можем отправить вам подтверждающий документ, после того как отзовем согласие на передачу долга. Для этого напишите нам в чате поддержки или позвоните по номеру 8 800 555-10-10.
А зачем это все, когда проще всего тупо исполнить закон. Трудно технически? Да элементарно. Оформите согласие приложением, которое можно подписать, а можно не подписать. Но вы будете тут дурака включать.
Интересно а в каком банке при онлайн кредите есть прям отдельное поле по отказу от переуступки? брал в почта банке, в сбере и там чет просто подписал,получил и пошел тратить
Ну, выходит все нарушают предписания
Это не отменяет нарушения требований ЦБ! Можно считать ваш ответ официальным признанием отказа от выполнения требований ЦБ?
Комментарий удален модератором
А как можно проставить согласие в пдфке, которая зранится локально и не отправляется обратно в банк?
Да очень просто. Оформить согласие отдельным документом или приложением к договору. А позволять заемщику отдельно его акцептовать или нет.
Насколько помню, гражданин уже какой-то другой страны, Тинькофф, уже не имеет отношения к банку Тинькофф.
Одного заголовка достаточно, чтобы понять, что автор какой то бред пишет в статье
Подпишите договор с протоколом разногласий одновременно. Скопируйте реквизиты, составьте протокол и прикрепите его в форме, если это возможно. Лучше будет подписать его УКЭП, если она у вас есть. Сначала направьте протокол по адресам эл. почты и в чат (если у вас он есть) и после подтверждения получения, подпишите договор. В итоге у вас будут согласованы условия договор в части. Без этой переуступки.
Самое забавное что почти во всех микрокредитах онлайновых такая опция есть. По уступке прав третьим лицам. Чаще всего галочка при подписании/отправке заявки.
А в технологичных банках нет...странно
Никогда такого не было и вот опять. Вообще отказываться от такгго конечно надо, еще никто после знакомства с коллекторами тинька не оставался равнодушным)
коллекторы уже давно не работают так, как лет -цать назад. Просто звонки, просто просьбы погасить. Прикол в том что даже до этого куча вариантов не доводить-рефин,через перезайм и тп)
ну вы конечно скликбейтили, в праве отказаться от переуступке судя по ответу банка не отказывают, просто нужно в поддержку написать чтобы отказ зафиксировали. Но технически согласен что тупо. То есть возм-ть отказа есть но онлайн пдф-ку не отредактировать это да.