Мегамаркет задерживает доставку

21 декабря оформил два заказа с доставкой 24 декабря, заказ все еще так и не пришел, сегодня уже 28 декабря. Никаких новостей о новой дате доставки нет.

Не возможно связаться с поддержкой, слушаю только робота(

в приложении висит так же дата доставки 24 декабря. Теперь непонятно сколько еще ждать заказ