Вместо iphone 15 black 256 gb мегамаркет привез муляж

Решил сделать подарок жене на новый год, обновить старенький iphone 11 до 15, и выбор пал на разрекламированный мегамаркет от сбербанка. Нашел вроде как выгодное предложение, от вроде как нормального продавца.

Цена вышла в районе 88 тысяч + 14 кешбек, супер предложение) но это не так. Настал день доставки, курьер приехал без предупреждения, и уведомления, передал телефон жене, и уехал. Жена приняв заказ сразу написала мне что он слишком лёгкий, и я попросил дождаться вечера чтобы вместе открыть его и посмотреть. Открыв транспортировочную коробку я решил как и большинство людей) проверьте айфон на подлинность по серийному номеру на его коробке. Выдало что вроде как мое устройство, но не привязано к оператору. Ну я решил что нужно включить его, вставить симку, и привязать его к айклауду. Открыв коробку жена задала мне вопрос, а он что б/ушный? и цвет почему не тот? Я в состоянии шока выхватил его, и начал рассматривать.

Лёгкий как перышко, гремучий как непонятно что, неаккуратно собранный с зазорами по кругу. Коробка без провода, и документации. После этого я решил сразу создать обращение по возврату этого гов** им обратно. Но мегамаркет сразу решил ситуацию довести до абсурда.

В приложении обещали рассмотреть заявку до завтрашнего дня, игнорируя все мои последующие сообщения в чат. Поддержка сбермегамаркета работает на 0 из 10, + торгуют контрафактом.

Upd.

Все закончилось хорошо. Денежку вернули. Лучший подарок на новый год.