Сегодня, 29 декабря, я позвонил в поддержку и там мне говорят, что товар до сих пор у продавца, хотя мне несколько раз говорили, что товар доставляется и переживать не о чем. Т.е. меня намеренно вводили в заблуждение почти две недели и предоставляли неверную информацию. И сейчас я даже не знаю. где находится доставка. Либо мне успеют привезти в срок, либо отменять заказ и покупать у себя в городе. Причем, если бы сразу сказали, что продавец еще не отгрузил товар, то я бы спокойно купил подарок заранее. Тем более, что из других маркетплейсов заказы мне доставили вовремя, как и написано.
Достаточно было тут всё прочесть. У них сейчас большие нагрузки. Доставок в срок могут не быть
Да за пару дней точно уже не привезут с Москвы в Сибирь!
Проблема в том. что обманывали все время, пока я ждал доставку. А теперь придется искать игрушки по местным магазинам и тратить время, которого нет перед праздниками.
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.