МТС НЕ ДАЁТ ПЕРЕЙТИ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ СО СВОИМ НОМЕРОМ
Хотела уйти в Теле 2 из МТС. Подала заявку на перенос номера. Отклонили заявку под предлогом,что данные не актуальны. Сходила обновила данные,на следующий день снова подала заявку на перенос номера. И снова отказ под предлогом,что у Теле 2 всё проходит, а МТС не позволяет перейти. Сказали, что номер заблокирован. Пошла в МТС, чтобы разблокировать номер. Пришла смс о том, что номер используется другим человеком. Как??? Если номер билайновский. Даже не МТС. И как перейти не понятно. В салонах МТС пожимают плечами. Может у кого была такая ситуация?
Пишите обращение в Роскомнадзор и все подробно изложите. Вопрос решится очень быстро
https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
Хорошо, спасибо большое
Если номер билайновский- А зачем тогда в МТС пошли? Или все же был перенос из Билайна в МТС?
Пришла смс о том, что номер используется другим человеком -Договор есть у Вас заключенный между Вами и оператором связи?
Да, уже когда-то давно был перенос из Билайна в МТС. Договор сначала расторгли, а потом пришлось вернуться, чтобы перейти к другому оператору