06.01.2024 пошёл получать заказ по авито доставке (Заказан на пункт выдачи - Почты России) , по итогу когда время подходит к оплате посылки , мне говорят что не выдадут посылку т.к стоит имя аккаунта (EK STORE MSK) на Авито . Пытался как-то решить по итогу послали. Посылка скоро может уехать обратно к отправителю - прошу авито как можно скорее изменить данные в заказе на моё

80510392188355 - Трек номер посылки в почта рф

N° 70000000052734437 - Номер сверху в авито

ФИО на которое надо поменять: Климов Кирилл Александрович

Номер который привязан к авито: +79932483732

Буду рад быстрому ответу !

0
4 комментария
Авито

Здравствуйте, Кирилл. Если в вашем заказе указан ник или неполное имя, посылку не выдадут. Чтобы забрать товар, нужно показать паспорт и ФИО должны совпадать с теми, что указаны в заказе. Затем назвать сотруднику пункта номер со страницы заказа на Авито или смс.
Мы уже связались со службой доставки и попросили изменить ФИО получателя. ФИО в заказе изменят в течение 4 рабочих дней.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Климов
Автор

Надеюсь на это , а то начитан о том что и за 7 дней не справляетесь. Было бы идеально если бы сделали как можно скорее

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Извините за задержку, уже передали информацию партнерам. Как только они все изменят, вы сможете забрать заказ.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Климов
Автор

Почта которая привязана к авито:
[email protected]

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда