Ozon: разным покупателям - разные цены
Маркетплейс озон в очередной раз занимается какими то ухищрениями и предлагает разным покупателям на один и тот же товар разные цены. С наступлением нового года заметил что цены на весь товар в избранном у меня неплохо так подросли. Сначала не придал этому значения, но немного позже подвернулся интересный товар который я захотел приобрести. Какого же было мое удивление, когда я попросил проверить ссылку на товар у родственника, а потом и еще у нескольких знакомых: у них всех присутствовала цена по озон-карте (которая и у меня оформлена, ради скидок на товары ее и оформлял собственно) а у меня ее нет, да и в целом цена даже без озон карты на одинаковый товар была выше на 4000р. Заметил путем сравнений что скидка по озон карте у меня пропала на все товары из за рубежа. Площадка озон выставляет себя в очень негативном свете устраивая подобную дискриминацию пользователей, предлагая им разные цены на один и тот же товар, и отключая им цены по озон карте, которую пользователи как раз оформляли ради скидки.
Общение с техподдержкой на сайте ни к какому результату не привело, в качестве ответов они используют шаблонные отписки.
Прилагаю пример цен на 1 товар у разных людей:
Я тоже заметила это.
На столько впечатлился, что зарегался и пол сменил?
Здравствуйте. Цена может меняться из-за A/B-тестирований. Мы проводим их, чтобы понимать, как действуют те или иные изменения, в том числе и в стоимости товаров. Вероятно, вы попали в одну из таких групп, где временно показывали стоимость товара с меньшей скидкой от нас. Это случайная выборка клиентов. Список участников обновляется ежедневно, а это значит, что сегодня у вас указана цена без дополнительной скидки, а завтра вы можете войти в список участников акции, и цена изменится. Следите за актуальными ценами на сайте. Спешим напомнить, что у нас проходят Еженедельная акция https://ozon.ru/t/qbJZ6aY и акция Топ-выгода https://ozon.ru/t/Q3z4KbN где можно найти сотни товаров по привлекательным ценам.
А как отказаться от участия в таком тестировании?
#Ozon С таким отношением к покупателю пожалуй, проще будет перестать пользоваться вашим сайтом, пока проблема не исчезнет. Что и сделаю.
Отлично потестировали. Теперь десять раз подумаю прежде чем деньги на счет кидать.
Человек открыл для себя таргетированную рекламу.
100 к знаниям, 20 к успеху, минус 50 к удаче 😇
Теперь осталось погуглить в яндексе - что это такое, каким образом это нас УЖЕ окружает во всех товарах/услугах, и почему от этого нельзя избавиться.