МТС снова ОБМАНЫВАЕТ. Или, как разрушить лояльность к бренду, создав новый тариф?

Сменила я себе тариф на "МТС Супер" за 1000 ₽/мес. Компания МТС обещает в своем мобильном приложении Мой МТС (прикладываю скрин ниже), что мне не нужно считать минуты и гигабайты.

9K9K показов
3.7K3.7K открытий

Анна, тариф для тех, кто хочет звонить и пользоваться интернетом и не желает следить за остатками минут и гигабайт или самостоятельно настраивать его под себя. По этой причине отображение остатков не предусмотрено. Подписка включает опции, с которыми вы можете без ограничений пользоваться популярными соцсетями, мессенджерами и видеохостингами, а 50 гигабайт у вас на всё остальное. С учётом того, что опции не расходуют трафик, это очень большой объем. Даже если он закончится, соцсети, мессенджеры и видео в рамках опций продолжат работать. При этом вы всегда можете воспользоваться услугой "Обнови пакет". Вся актуальная информация по нашим продуктам размещены на официальном сайте МТС: https://moskva.mts.ru/personal

Ответить

А вы не хотите об этих ограничениях рассказать на сайте и в мобильном приложении на интерфейсе? Чтобы люди видели ограничение в 50 ГБ?

Ответить

Вы считаете, что не вводите в заблуждение людей, которые при подключении тарифа не знают об этих ограничениях???

Ответить

Как мне в мобильном приложении узнать о том, сколько ГБ у меня осталось????

Ответить