«Альфа-Банк» заблокировал доступ к счетам и мобильному приложению, к приложению инвестиций
14 января 2024 года я не смог зайти в приложение Альфа инвестиции, пароль перестал подходить, после восстановления пароля ситуация не изменилась, я позвонил в банк где мне сказали что нужно прийти в банк с паспортом и телефоном для обновления информации, на что им было сказано что не паспорт не номер телефона я не менял и прийти не могу так как…
1.3K1.3K показов
2.5K2.5K открытий
Мне так же заблокировали все счета. Несколько раз приходил в банк с паспортом и оставил несколько заявлений на восстановление. И всегда никто не связывался и приходит по смс отказ. Предоставил все документы и выписки куда переводил средства, но все-равно не могут разблокировать. В отделение банка хожу уже как на работу и результатов 0. И как понял по количеству посетителей с данной проблемой, банк блокирует практически всех. С другими банками никогда не было никаких проблем. Ужасное обслуживание