"Покрутите головой" - новый слоган Avito

Никогда ранее не пользовалась этим сервисом, но у меня пользуются им родственники и никаких проблем у них не возникало. Я же искала на Авито антикварную солонку и хотела спросить продавца подробнее об одной чудесной солонке с эмалью (там стояло "цена договорная", а в самом объявлении цена 50 рублей). Оказалось, без регистрации я не могу ему написать. ну ок, вошла через свой профиль Вконтакте. Тут он номер просит, ну я думаю ладно, добавила номер. Пишу сообщение и сразу "покрутите головой". Что? В смысле? Я даже не знаю как с поддержкой связаться, так как я не прикрепила электронную почту, а она нужна, чтобы "Авито нашел мой профиль". Номер профиля не помню и вообще не понимаю где мне что искать. Повторно по моему номеру телефона регистрацию сделать не даёт. Почему, чтобы спросить о цене, мне обязательно нужно крутить головой? Что за безобразие?

Первая же ссылка в поисковике - vc, где в приемной на это куча жалоб. Авито, разберитесь, пожалуйста! Это форменное безобразие!