Босс‑драматург: почему ваш бизнес — это вечный сериал без финала. Часть 1.
Вы уже знаете босса‑нарцисса. Он хочет, чтобы им восхищались лично. Но есть другой тип, не менее харизматичный и опасный. Он не требует статуи в свою честь. Ему нужно, чтобы вы каждый день аплодировали его новому спектаклю. Он не строит компанию. Он ставит шоу. И пока вы играете в его пьесе, бизнес медленно превращается в декорацию.
Эту модель поведения описал Манфред Кетс де Вриз — один из самых влиятельных в мире мыслителей в области лидерства. Его ключевая идея: бессознательные мотивы лидера напрямую формируют корпоративную культуру. Он называет такого лидера Драматургом.
Увертюра: компания как бесконечный сериал
Представьте, что каждый понедельник ваш босс объявляет о новом «поворотном моменте». В среду все силы бросаются на «кризисное спасение проекта». К пятнице выясняется, что «всё не так, и мы начинаем революцию с чистого листа». Сюжет захватывающий, но в финале квартала нет ни прибыли, ни реализованных целей. Есть только эмоциональное выгорание команды.
Это не стратегия. Это драматургия. Её цель — создать ощущение важности, срочности и исключительности момента. Реальная цель компании при этом отодвигается на задний план.
Как узнать драматурга в своём руководителе?
- Его решения эмоциональны и меняются с калейдоскопической скоростью.
- Он обожает громкие объявления и создание «историй успеха» из полуготовых проектов.
- В компании царит культ «особенности». Вы не просто делаете работу, вы «меняете мир».
- Любое обсуждение рисков натыкается на стену: «Вы просто не верите в нашу миссию!».
- Команда живёт от «большой премьеры» до «большой премьеры», но между этими событиями — пустота и суета.
Где драматург на высоте? Сценарии временного успеха
Важно понять: стиль Драматурга не всегда болезнь. В определённых обстоятельствах это его преимущество, где энергия и умение создавать ажиотаж важнее систем.
- Старт бизнеса или нового дерзкого проекта. На этапе «гаража» его харизма и способность «продать мечту» незаменимы.
- Кризис, требующий мобилизации. Его драматический напор может встряхнуть команду.
- Креативные индустрии и продажи. Его талант создавать нарративы — прямой профессиональный инструмент.
Но здесь скрыта ловушка. Эти ситуации по определению временны. Стартап должен вырасти в компанию. Кризис нужно не только преодолеть, но и извлечь из него системные уроки.
Драматург, застрявший в своей роли, не может перестроиться. Он продолжает создавать искусственные «стартапы» и «кризисы» внутри уже устоявшегося бизнеса. Именно тогда его дар становится проклятием.
Чем это платит компания? Реальные последствия
- Выжженная земля вместо команды. Сотрудники истощены эмоциональными качелями. Таланты, которым важен результат, уходят первыми.
- Стратегия, написанная невидимыми чернилами. Невозможно двигаться по плану, если каждый месяц план — это новая пьеса.
- Кризис как наркотик. Драматург подсознательно нуждается в новых вызовах и угрозах, чтобы поддерживать драматургическое напряжение.
- Цинизм как защитная реакция. Сотрудники учатся играть свои роли без веры в содержание. Рождается культура молчаливого соглашательства.
Кажется, вы узнали в этом описании своего босса или даже намёки на себя? Во второй части разберём, что с этим делать. Вы узнаете конкретные стратегии для команды, чтобы перестать быть статистами, и шаги для самого лидера, если он готов меняться. Оставайтесь на связи.
P.S. В следующем цикле статей разберём его полную противоположность — «Архитектора», который убивает бизнес идеальными процессами.