Синдром святой жертвы и 161-ФЗ: Наблюдения юриста из чатов на 10 000 «невиновных».
Коллеги и читатели моего блога, продолжаю делиться с вами наблюдениями из практики, связанной с блокировками счетов по печально известному 161-ФЗ. Моя лента и рабочие чаты давно превратились в уникальную антропологическую площадку, где разворачивается настоящая драма человеческих эмоций, заблуждений и, увы, часто - полного отрицания реальности.
Прикрепленный к нескольким крупным телеграм-чатам, совокупной аудиторией более 10 000 человек, попавших в эту непростую ситуацию, я ежедневно становлюсь свидетелем одной и той же, мягко говоря, не очень приятной картины. Картины, которая представляет собой причудливую смесь комедии и трагедии.
Громогласная невиновность и «система-монстр»
Сценарий почти всегда узнаваем. Ко мне обращается человек, чей счет превратился в бесполезный кусок цифрового пластика. Его первое сообщение - это почти всегда крик души, обвинительный акт, выписанный всей системе: «Меня задавили!», «Власть душит!», «Жизнь несправедлива!». Он - белая и пушистая жертва репрессивной машины, маленький Давид против Голиафа в лице банков и регуляторов.
И вот здесь начинается самое интересное. (сейчас я говорю исключительно про тех, кто считает этот блок не справедливым и что он, не дает ему зарабатывать). Когда, я задаю простой и логичный вопрос: «А что, собственно, произошло? Расскажите по фактам», - в 99% случаев наступает момент истины. И голос, который только что обличал режим, начинает, условно говоря, бия себя в грудь, выкладывать историю. Историю, которая звучит примерно так:
«Да я всего-то...»«...продал крипту незнакомцу с соседнего форума».«...отдал свою карту/реквизиты «другу» за небольшой процент».«...принял оплату за какие-то услуги от анонима».«...играл в онлайн-казино и выводил выигрыш».
И дальше, описывая порой откровенно серые, а то и криминальные схемы, мой собеседник с непоколебимой уверенностью заявляет, что все вокруг идиоты, а главное - ополчились на него исключительно из-за желания «хапнуть его кровные деньги». Это сочетание наивности, агрессии и полного отрицания причинно-следственных связей одновременно смешно и грустно.
Сказки для полиции, ставшие личной правдой
Отдельный жанр - это откровенные сказки, которые, я подозреваю, уже тиражируются в виде «гайда по снятию блоков». Лидер хит-парада - история про «дропа». Ладно, человека, попавшего в такую схему, можно понять: там есть и страх, и паника, и непонимание. Но когда десятки людей в один голос рассказывают одну и ту же басню про то, как они разом потеряли телефон, сим-карту и бумажку со всеми паролями, «да и в полицию идти не стал - не думал, что что-то случится», верится с трудом.
Вы серьезно хотите, чтобы я и, что важнее, сотрудники правоохранительных органов поверили, что злоумышленник, найдя/украв ваши данные, первым делом не снял все деньги, а… стал загружать на вашу карту крупные суммы сомнительного происхождения? Представляю, как в отделах экономической безопасности уже закатывают глаза, слыша эту заезженную пластинку в сотый раз.
Или шедевры про «торговлю овощами». Да, я работал с честными предпринимателями, и такие случаи есть. Но, друзья, когда через ваш скромный овощной ларек за неделю проходит 5 миллионов рублей транзакциями по 300 тысяч каждые пять минут - это уже не ларёк, а какой-то волшебный гипермаркет с золотыми баклажанами. Страх, конечно, великий сочинитель, но есть грань, за которой бред перестает быть безобидным.
Апофеоз абсурда: «Меня преследуют за желание разбогатеть!»
Но самый пик моего профессионального (и человеческого) изумления наступает, когда начинается диалог с трейдерами, которые попали в «треугольник» из-за операций с криптовалютой. Сразу оговорюсь: это наша основная аудитория, и большинство - адекватные люди, понимающие риски. Но есть и «избранные».
Им начинаешь объяснять: «Коллега, биржи, которыми вы пользуетесь, не регулируются в РФ. Везде висят предупреждения о высоких риска. Вы, как взрослый человек, принимая решение о сделке, принимаете и все сопутствующие риски, а не только возможность выгоды».
В ответ - не конструктив, а поток нецензурной брани и обвинения уже лично в моей адрес: «Да вы все с ними заодно! Система не дает честному человеку заработать!»
Вот здесь и рождается мое ключевое послание, ради которого я все это и пишу.
Дорогие мои, ваше жгучее желание быстро и много заработать, минуя все нормы и предупреждения, автоматически сопряжено с колоссальной ответственностью. Вы сами, сознательно, заходите в правовую зону турбулентности. И обвинять в последствиях «кривую систему» или «жадные банки» - это уровень мышления обиженного ребенка, который, обжегшись о запрещенную печку, кричит, что виновата мама, что она ее вообще поставила.
Повторю важное: не все блокировки обоснованы на 100%. Есть ошибки, есть перегибы. И в таких случаях проблемы решаются, порой с первого обращения, потому что у банка просто нет аргументов. Но если вы месяц принимали платежи от очевидных мошенников или водили через свой счет миллионы с нерегулируемых бирж - будьте добры признать это и работать с последствиями своих решений, а не ныть о «плохой стране».
Конечно, 161-ФЗ далек от идеала. Требуется масса доработок, особенно в части реабилитации, когда есть доказательства невиновности. Но отрицать саму правомерность борьбы с с мошенниками - глупо. Вы пренебрегли правилами, вы получили результат. Примите это.
Важное уточнение
Мое сегодняшнее негодование относится лишь к определенному, к счастью, не самому большому проценту людей. У нас сотни замечательных клиентов, которые, попав в беду, не тратят силы на войну с ветряными мельницами, а здраво оценивают ситуацию, выполняют необходимые действия и успешно решают свои проблемы. С такими одно удовольствие работать.
А те, кто выбирает роль святой жертвы в борьбе с системой, обычно так и остаются ходить по кругу, тратя нервы и деньги, но не приближаясь к разблокировке.
Резюмирую, как практик:
Если вам необходима криптовалюта для целей, не связанных с быстрым обогащением, используйте физические обменники с прозрачной историей. Если же вы сознательно идете на риск, чтобы заработать в этой высокой степени волатильной и слабо регулируемой сфере - будьте готовы нести и полную ответственность. Включая ту, что прописана в 161-ФЗ.
Цените свои время, нервы и репутацию. А свои счета - тем более.