Bybit заблокировал все средства после легального перевода с WebMoney. Поддержка кормит «завтраками». Как достучаться?
(помогите лайком продвинуть пост, никому не желаю оказаться в такой же ситуации, надеюсь на силу интернета)
Приветствую! Столкнулся с крайне неприятной ситуацией на бирже Bybit и хочу придать её огласке, так как стандартная поддержка просто отправляет в режим бесконечного ожидания.
Недавно мне на аккаунт Bybit поступил перевод. Ситуация банальная: у коллеги сломалось банковское приложение, нужно было срочно провести платеж, и он перевел мне средства через легальную, полностью регулируемую платформу WebMoney(со своего личного аккаунта).
Никакой грязи, никакого мошенничества — чистая бытовая ситуация.
Сразу после этого Bybit полностью ограничил мой аккаунт. Теперь я не могу воспользоваться ни одной копейкой из своих честно заработанных сбережений(все средства на аккаунте не выигранные "туземуном", а внесенные лично).
В поддержке мне твердят одно и то же: «Вашим делом занимается специальная команда, ожидайте». С этой командой нельзя связаться напрямую, сроков никаких не дают. По опыту других пользователей, такое «ожидание» может длиться месяцами.Я полностью открыт для сотрудничества и готов предоставить любые доказательства.
Очень прошу официального представителя Bybit обратить внимание на мою проблему и ускорить её рассмотрение.
UID 25306735
case id - 27580289