Серафима Гурова, RODNYA Creative PR Studio: «На старте у меня была только вера в идею, отвага и аффективный прогноз»
Менторы программы женского предпринимательства Female foundry делятся советами по личностному росту и развитию компании. В этом выпуске Серафима Гурова, основательница и генеральный директор RODNYA Creative PR Studio, рассуждает об ошибках на старте бизнеса и необходимости hard skills для фаундеров, а также раскрывает свой топ «мягких» навыков.
Что бы вы посоветовали самой себе в начале карьеры?
Если вспомнить себя в самом начале карьеры, еще до открытия своего бизнеса, то единственным советом было бы: относиться ко всему проще, не допускать безумной эмоциональной привязанности и чрезмерной вовлеченности во всё, что связано с работой. Это часто мешает, застилает глаза и не дает возможности на многие вещи смотреть объективно.
А самой себе на старте собственного бизнеса посоветовала бы, в первую очередь, прочитать книгу «Думай медленно, решай быстро» Канемана, чтобы узнать про феномен аффективного прогноза.
Самый простой пример такого прогнозирования — это вступление в брак. По статистике большинство супругов разводятся, но это мало кого останавливает от решения создать семью. То же и с созданием бизнеса: здесь шансы на долгосрочный успех, кажется, еще ниже.
И хотя RODNYA — плод такого аффективного прогноза, созданный вопреки объективной оценке рисков на волне той самой эмоциональной вовлеченности и веры в свою идею, я бы однозначно посоветовала себе подходить к анализу рисков и принятию решений более отстраненно.
Что или кто вас вдохновляет в развитии бизнеса?
Я считаю, что связь между бизнесом и вдохновением весьма преувеличена. В бизнесе куда больше ответственности.
Ожидание, что кто-то или что-то вдохновит тебя на важные дела, для меня — показатель недостатка дисциплины. Не ждите вдохновения извне, это лишает вас возможности просто делать реальные дела.
Могу сказать, что меня радует в бизнесе: когда к нам приходят новые классные ребята, видеть отклик команды и рост компании. Если чего-то из этого я не буду видеть, значит просто пора что-то поменять и начать делать по-другому.
Как вы считаете, каких ошибок могли избежать в начале своего карьерного пути?
Ошибки — это хорошо! Они формируют человека и помогают понять, как делать правильно. Не могу сказать, что я бы хотела избавиться от своих прошлых ошибок.
Например, в самом начале карьеры у меня была крайне сильная, практически материнская привязанность к сотрудникам того отдела, которым я руководила. Не то, чтобы с тех пор я стала холодной и неэмоциональной, но точно поняла, что эта материнская любовь по отношению к наемным сотрудникам может быть неадекватной.
Сегодня я не жду безотчетного доверия и абсолютной преданности, с бОльшим пониманием отношусь к людям, их планам и целям. Понимаю, что все мы существуем как в рамках работы, так и вне ее. Это дает возможность развиваться самой и развивать потенциал сотрудников.
Какие навыки вы считаете главными для фаундеров (личный топ hard & soft skills)?
Про hard skills очень сложно говорить в отрыве от конкретной ниши, к тому же часто фаундерам необязательно обладать скиллами по своей основной профессии. Например, я могу сказать, что за время руководства собственной компанией я точно уже стала не самым топовым пиар-специалистом.
Мне кажется, что на старте бизнеса у меня не было никаких базовых hard skills, нужных предпринимателю. Все, что у меня было — вера в идею, отвага и аффективный прогноз. По сути, всё это можно объединить словом «глупость»: у меня точно не было понимания, как руководить бизнесом.
Что касается soft skills, могу назвать несколько:
- Понимание момента, когда наступает время делегировать и передавать ответственность. Задача фаундеров — найти людей, которые будут еще бОльшими специалистами в вашем деле, чем вы, и не бояться стать ненужными в собственной компании
- Умение создать культуру и ценности организации — описать и передать своей системе те важные вещи, в которые ты веришь. Возможно, это зависит от эмоционального интеллекта. С одной стороны — это умение выстроить процессы, а с другой — упаковка этих процессов. Ведь процессы в компаниях могут быть одинаковыми, а вовлеченность людей — совершенно разной, и связано это с культурой и ценностями.
- Абсолютное понимание своей ответственности и зоны, где она заканчивается. Нельзя контролировать совершенно все. И не всегда только ваше видение процессов — исключительно правильное. Нужно умение принимать тот факт, что всегда все может пойти не по плану, вне зависимости от вас.
Что вы ожидаете от опыта менторства и может ли он повлиять на ваш подход к бизнесу?
Это новый опыт для меня, причем во всех смыслах. У меня самой никогда не было ментора, хотя есть люди, на которых я ориентируюсь — ролевые модели. Важно сказать, что все они мужчины и здесь я вижу проблему: это ставит неадекватную планку. Я считаю, что ресурсы наших организмов разные и выносят нагрузки они тоже по-разному. Так что мне нравится идея проекта — создать пример сильного женского лидерства.
У меня нет конкретного списка ожиданий, но я буду рада общению с человеком, которому интересно развивать себя и бизнес не только в контексте получения скиллов и навыков, но и для того, чтобы передавать и обсуждать пережитый мной опыт.
Я сама молодой управленец, моему бизнесу 5 лет. Я считаю, что первые годы жизни компании — самые сложные, и готова помогать находить ответы на важные вопросы.
Комментарий удален модератором
Отвага и безумие