Кейс: мобильное приложение для повышения финансовой безопасности

Государственный университет управления поддерживает идею образования на протяжении всеи жизни. В период сложной социально-экономической ситуации вуз решил создать приложение, которое учит грамотному управлению финансами и инвестированию. Рассказываем, как мы реализовали идею ГУУ в современном мобильном приложении.

Вуз позиционирует свое образование на мировом уровне. Заведение учит студентов быть лидерами поколения, прививает им знания и навыки, необходимые для того, чтобы стать профессионалами в своей области.

Полезный образовательный курс поможет в продвижении университета и росту количества поступающих.

В начале 2022 года аналитический центр НАФИ измерил индекс финансовой грамотности россиян — он составил 12,57 балла (в диапазоне от 1 до 21 балла). Показатель отразил среднюю способность россиян к разумному управлению личными финансами, а студенты продемонстрировали самый низкий результат.

Сейчас Россия находится в сложной социально-экономической ситуации. В такие моменты люди нередко поддаются эмоциям и совершают импульсивные действия — снимают все средства с банковских счетов, покупают товары, пока те не «подорожали», обменивают валюту не учитывая риски.

Курс от ГУУ научит принимать взвешенные и грамотные решения в отношении своих финансов.

Вуз совершенствует образовательный процесс и смело внедряет цифровые инструменты. Мобильные приложения — оперативный, удобный и привычный способ потребления контента.

Это интерактивное мобильное приложение для повышения финансовой безопасности. Оно учит рационально управлять своими ресурсами, избегать мошеннических схем, правильно инвестировать и зарабатывать.

Систематизированные уроки состоят из справочных, аналитических и практических материалов, с помощью которых пользователи шаг за шагом знакомятся с базовыми банковскими услугами и продуктами, представленными на рынке.

При создании цветовой палитры приложения мы ориентировались на корпоративные цвета ГУУ. Заказчик хотел, чтобы дизайн был солидным и деловым, в спокойных тонах и отражал опыт, профессионализм, компетенцию и надежность учебного заведения.

Цвета символики вуза — синий, красный и белый. Синии цвет имеет исторические отсылки к фундаментальным наукам и научным основам управления производством, а также символизирует стабильность и успешность.

Мы предложили вузу смелое решение и выбрали яркий синий и белый в качестве основы, а для цветовых акцентов — насыщенную дополнительную палитру, которую использует ГУУ для оформления материалов институтов, структурных подразделений. Красочный дизайн выгодно выделяет приложение на фоне «сухих» учебников.

На иконку приложения мы поместили инверсную версию логотипа — стилизованное изображение двух книг в различной перспективе — в соответствии с рекомендациями брендбука. Знак символизирует две составляющие государственного управленческого образования: менеджмент и юриспруденцию. В то же время свободное пространство в сочетании с элементами логотипа напоминает буквы «Г» и «У», которые входят в аббревиатуру вуза.

Иконка — первое, что видит человек в магазине приложений и в меню своего смартфона. Поэтому уместно использовать логотип ГУУ для его продвижения среди широкой аудитории.

Бренд ГУУ визуально основывается на строгих формах и минимализме, которые подчеркивают основательность, глубину, прочность и непрерывность знании. Поэтому мы встроили в этот серьезный мотив дружелюбные и радостные иллюстрации. Такой самобытный прием в онбординге задает tone of voice приложению.

Двумерные персонажи визуализируют тексты и упрощают их восприятие, при этом не перетягивая все внимание на себя. Изображения выполнены в одной цветовой гамме с приложением, но не сливаются с фоном за счет контрастности. Лаконичные и вместе с этим забавные фигурки вызывают приятные ассоциации и дают пользователю ощущение, что управление финансами — это не сложно.

Общая стилистика приложения основана на элементах фирменного знака. Все блоки закругленные, мягкие и выразительные — такой трендовый прием называют сквирклморфизмом (от англ. «squircles» — квадраты с закругленными углами). Иконки внутри приложения также поддерживают этот стиль.

Golos Text хорошо подходит для чтения длинных текстов с экрана и рекомендуется для сайтов государственных и социальных сервисов. Понятный и удобный интерфейс, не перегруженный графическими элементами, позволяет быстро находить нужные разделы. А в зависимости от привычек и вкусов можно выбрать версию приложения — темную или светлую.

На данный момент курс состоит из девяти тем: «Введение. Особенности структуры личного бюджета», «Управление личным бюджетом», «Финансовая безопасность», «Налоги», «Страхование», «Вклады», «Кредиты» и «Инвестиции». Уроки шаг за шагом знакомят пользователей с банковскими услугами и продуктами, представленными на рынке.

Не важно, когда у пользователей наиболее высокая работоспособность — утром или вечером. Они могут свободно выбирать время для занятий и оптимальный темп — это делает процесс обучения комфортным и эффективным.

Разговорные видео или лекции-презентаций помогают визуализировать сложные концепции и процессы. Лонгриды с иллюстрациями, примерами, фотографиями, схемами и заданиями обеспечивают подробное описание и объяснение ключевых тем. Если информации слишком много, ее можно загрузить в виде pdf-файла. А подкасты с функцией фонового воспроизведения и изменения скорости позволяют учиться на ходу.

Все занятия легко добавлять в «Избранное», чтобы вернуться к ним, когда будет время для самообразования.

После каждого урока пользователь может пройти тест, чтобы оценить уровень освоения материала и применить полученные знания на практике. Если попытка будет неудачной, он поймет, какие темы стоит пройти еще раз.

В разделе «Прогресс» удобно отслеживать результаты по пройденным урокам и тестам, анализировать, насколько хорошо усвоен материал, и планировать дальнейшее обучение.

Прежде чем приступить к разработке приложения, мы рассмотрели популярные электронные образовательные ресурсы по финансовой безопасности. Тщательный анализ помог обозначить основные проблемы каждого конкурента. Одна из них — отсутствие интерактивности.

Поэтому мы добавили в приложение элементы геймификации — за прохождение тестов пользователям начисляются баллы, которые они могут обменять на фирменную продукцию университета. Процесс обучения сопровождается прогресс-барами, чек-боксами и прочими элементами, благодаря которым повышение финансовой безопасности становится похожим на игровой квест с множеством достижений.

Также в ГУУ стремятся создать поддерживающую учебную среду, которая поощряет сотрудничество и способствует критическому мышлению. Поэтому в приложении есть особый раздел, где пользователь может внести предложение по курсу на общее голосование.

Административная панель является частью приложения и взаимодействует с ним через API. Освоить ее использование под силу человеку даже без особых знаний в сфере программирования.

Управлять приложением может как один сотрудник, который будет совмещать сразу несколько ролей, так и несколько ответственных. Всего предусмотрено шесть ролей:

У администратора наиболее полный доступ к сервису: он изменяет контент в приложении, управляет пользователями и формами обратной связи. Данные, доступные для редактирования, хранятся в базе на одном сервере с приложением.

Текстовые экраны легко заполнять на основе шаблона, который состоит из следующих элементов:

Через административную панель можно уточнить личные и контактные данные пользователей, опубликовать новости и рекомендации с помощью визуального редактора, загрузить курсы и тесты к ним, заполнить информацию о приложении и прикрепить ссылки на важные документы, открыть опросы, сделать рассылку и ответить на обращения в чате.

Чтобы привлечь внимание потенциальных пользователей и убедить их пользоваться ФинБезГУУ, мы разработали лендинг, оформленный в стилистике приложения. На странице есть подробное описание всех функций, а скриншоты и видео иллюстрируют удобство интерфейса. Анимированные карточки динамично рассказывают о полезности продукта, чтобы пользователи могли оценить его преимущества. В слайдере перечисляются основные темы уроков, а отдельная кнопка призывает пользователей запустить приложение. Внизу страницы расположен раздел с актуальными новостями из мира экономики и финансов, а в подвале — QR-коды и ссылки для быстрого скачивания приложения.

Мы разработали Progressive Web Application с аналогичным интерфейсом и функционалом. PWA дает пользователям доступ к возможностям мобильного приложения в браузере смартфона. Иконку PWA легко добавить на экран — так его практически не отличить от мобильного приложения.

В России актуальность PWA резко возросла, поскольку отечественные приложения подвергаются санкциям со стороны зарубежных сторов. Также PWA позволяет значительно расширить аудиторию за счет пользователей, которые не могут устанавливать приложения из-за нехватки свободного места на смартфоне. В среднем мобильное приложение весит от 20 до 50 Мбайт, в то время как PWA — менее 1 Мб.

При первом подключении к интернету PWA сохраняет на устройстве необходимые данные для работы даже в офлайн режиме. Это особенно удобно для пользователей с медленным интернетом или непостоянным подключением.

Еще одно важное преимущество заключается в том, что обновления в PWA можно вносить прямо на сервере, а пользователю не нужно тратить время на их установку.

PWA работает внутри системы и всегда выглядит одинаково независимо от браузера и устройства пользователя. Это значительно упрощает разработку и поддержку приложения.

Как и мобильное приложение, PWA может отправлять push-уведомления и хранить данные локально. Используя протокол HTTPS для передачи данных, PWA обеспечивает безопасное соединение и конфиденциальность данных пользователя.

Кроме того, PWA индексируются поисковыми системами так же, как и обычные веб-сайты, что обеспечивает дополнительную видимость и доступность для пользователей.

Мы разработали приложение ФинБезГУУ, с помощью которого легко выстроить грамотное и ответственное отношение к финансам и снизить риски дезинформации. Оно подойдет тем, кто тревожится насчет денег, мечтает обрести финансовую независимость, хочет закрыть все долги и научиться контролировать расходы, планирует копить и инвестировать.

Приложение выгодно отличается от обычного учебника:

Ссылка на сайт: https://landing-finbez.guu.ru/