Сайт как инструмент масштабирования малого бизнеса
Сайт — необходимость или инструмент масштабирования бизнеса?
С вами Юлия Сенько — диджитал-дизайнер. Сегодня хочу с вами поделиться своим последним кейсом и рассказать, почему в современном мире сайт стал одним из самых эффективных способов расширения бизнеса и привлечения новых клиентов.
Кто клиент?
Клиентом данного проекта была Елена Васильева — международный сертифицированный вокальный тренер, певица и композитор. Елена хотела масштабироваться, чтобы привлекать больше клиентов и оказывать свои услуги онлайн. А главное, ей хотелось выглядеть презентабельно на рынке. У многих ее коллег уже был сайт и она видела множество преимуществ благодаря ему.
С чего начали?
Мы устроили созвон в zoom с Еленой, чтобы познакомиться и определить цели, задачи сайта. Важно было настроить контакт, так как всегда сталкиваясь с чем-то новым мы чувствуем волнение и непонимание, что нас ждет. У каждого клиента свои потребности и сейчас это было время. У Елены очень насыщенный график и ей было важно все успевать. Мы обсудили процесс работы, формат взаимодействия, закрыли все интересующие вопросы и подписали договор на web-разработку под ключ.
Какие преимущества получила Елена при создании собственного сайта?
1. Расширение географии
С помощью сайта клиентка смогла оказывать свои услуги онлайн и выйти на мировой рынок.
2. Доступность 24/7
Сайт работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Даже если Елена будет занята, то ее будущие клиенты смогут прочитать всю необходимую информацию в любое время и оставить заявку, которая не потеряется среди множества переписок в социальных сетях.
3. Маркетинговые инструменты
Благодаря сайту, Елена увеличит количество клиентов на свои услуги, ведь для нее открываются широкие возможности для маркетинга: от SEO-оптимизации для привлечения новых клиентов до проведения таргетированных рекламных компаний.
4. Автоматизация процессов
Сейчас у Елены в доступе CRM-система, куда попадают заявки, а также подключен telegram, чтобы она смогла оперативно связываться с будущими клиентами. Это упрощает процесс взаимодействия с пользователями и обеспечивает автоматизацию процессов.
5. Построение доверия
Ранее клиентке приходилось все рассказывать в переписке, либо присылать большой кусок текста о своих программах. Сейчас же вся актуальная информация в удобном виде располагается на сайте. Можно посмотреть на любом устройстве в любое время.
6. Отстройка от конкурентов
Индивидуальный дизайн сайта был разработан на основе согласованного мудборда. Исходя из ассоциаций с нишей, в которой работает клиентка была подобрана цветовая гамма, графика, шрифты, отражающие стиль Елены, добавлена анимация для привлечения внимания пользователей.
Итог
Теперь у Елены есть сайт, который полностью отражает ее стиль, обладает всей необходимой информацией для будущих клиентов. А также она запустила новые обновленные программ, повысила лояльность клиентов, обеспечила себе поток клиентов со всего мира благодаря стильному и удобному сайту.
Проект вы можете посмотреть по следующей ссылке: https://elenavocalcoach.tilda.ws/
Спасибо, что дочитали до конца. Подписывайтесь на мой аккаунт VС.RU, здесь я рассказываю о дизайне и своих проектах, делюсь полезными советами.