UX и UI: в чём же разница?

В веб-дизайне соседствуют два главных инструмента: это UX и UI. Понятия похожие, поэтому их часто путают — но всё же они отвечают за разные аспекты. В этой статье — об основных отличиях между ними и о важности на сегодняшний день.

UX и UI: в чём же разница?

Начнём с целей UX и UI, которые перед ними стоятЦель UX-дизайна — выявить проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи, и предложить эффективные решения, чтобы их избежать. Используются разные методы анализа:

  • Опросы и интервью
  • CJM-карты
  • Юзабилити-тестирования
  • Тепловые карты
  • A/B тестирования
  • Конкурентные анализы

А UI-дизайн направлен на создание целостного и привлекательного пользовательского интерфейса. Он должен облегчать навигацию по сайту и делать каждый материал доступным за пару кликов. Для этого пользуются:

  • Программами для разработки статичных и интерактивных прототипов
  • Сервисами с возможностью одновременной работы
  • Есть даже программы, в которых можно сделать экспорт макетов с автоматическим генерацией стиля, спецификаций и ассетов для разработчиков.

UX-дизайн всегда предшествует дизайну интерфейса на этапе разработки сайта. Так происходит, потому что UX отвечает за определение схем и линий дизайна, которым нужно следовать, чтобы обеспечить оптимальную навигацию.

Например, представим разработку сайта для инвестирования. Без продуманного UX:

  • Новички в инвестициях откроют сайт, увидят много непонятных графиков и терминов без пояснений
  • Отсутствие инструкций или всплывающих подсказок на первых этапах работы с приложением
  • Итог: пользователь в печали, запутался и уходит к конкуренту.

Поэтому именно продумывание пользовательского опыта на первом месте. Кстати, UX-дизайн применим не только к цифровым продуктам. Он может быть ориентирован на любой формат товаров или услуг — например, на обслуживание клиентов.

Конечно же UX и UI эффективнее всего работают в тандеме. В чём именно их преимущества?

1. Упрощение навигации и доступа к контенту

2. Увеличение доступности разным категориям пользователей

3. Снижение показателя отказов

4. Уменьшение времени ожидания

5. Рост конверсий и продаж

Например, вы разрабатываете сайт для онлайн-школы и находитесь на этапе создания формы регистрации. Что делает UX-дизайнер:

  • Проводит исследования и тесты для понимания, какие данные пользователи готовы дать для регистрации
  • Оптимизирует процесс, чтобы он занял минимальное количество времени и требовал минимальных усилий

А UI-дизайнер тем временем:

  • Оформляет форму та, чтобы она была визуально понятна и привлекательна. А именно: минимальное количество полей, воздух между элементами и контрастные кнопки действия
  • Использует понятные и дружественные поля ввода данных, подсказок и сообщений об ошибках

Итак, в чём же разница? Проще всего объяснить её на... кетчупе!

UX и UI: в чём же разница?

UI-дизайнер отвечает за создание визуально привлекательного сайта. То есть здесь говорим про обычно стоящую упаковку кетчупа — она должна выделяться на фоне других в магазине, чтобы купили её, а не конкурентку.

А вот UX-дизайн — это про ощущения пользователей при входе на веб-сайт. Он ориентирован на практику: а как будет удобнее, а где человек потратит меньше времени, а как лучше использовать этот инструмент и так далее. Как банка с кетчупом — когда он заканчивается, мы переворачиваем её, чтобы оставшийся на дне продукт попал в тарелку. И то, что визуально кетчуп мало привлекателен, нас мало волнует.

Вместо вывода. UX и UI дизайн это разные, но взаимосвязанные области. Один больше про визуал, а другой про практику. Но сообща они работают на создание продукта, который пользователи любят и легко используют.

Если ваш UX или ваш UI страдают, то мы в Иневилс можем вам помочь! Записывайтесь на бесплатную консультацию по ссылке.

22
5 комментариев

годная статья и объяснение, позвольте добавить 5 капель о целостности UX&UI https://lidnet.ru/blog/chem-ui-otlichaetsja-ot-ux

1

Денис, огромное спасибо за дополнение статьи!

1

На примере табуретки:
UX — прочностные и технические характеристики табуретки — насколько удобно на ней сидеть, насколько долговечна, какой вес выдерживает, насколько устойчива, удобна ли высота, площадь сидушки и т.п. Допустим в табурете может быть встроен датчик, как только жопой сел, встроенный динамик приветствует и сообщает твой вес.
UI — материал из которого сделаны части табурета (ножки, сидушка): ольха, кедр, вишня, дуб, африканское, или не дерево а иной.
Декор: Орнаменты, изразцы, форма (уникальная или обычная) и все, что относится к ее внешнему виду. Может быть LED подсветка и т.п.
Все, что отличает табуретку на рынке, вызывает эмоции и желание приобрести именно ее. Это и вопрос стиля и вопрос вкуса.

Одно без другого существовать не может, как красивая но неудобная обувь будет выброшена на помойку, так и удобная но не красивая не будет куплена, стоя на полке магазина. (В большинстве случаев)

1

Спасибо за дополнение, очень хорошее сравнение!

Люблю, когда эксперты доносят важность и смыслы не через технический анализ, а аналогии и сравнения в базовых и понятных вещах для широкой аудитории.

Как цвета, шрифты и композиция влияют на восприятие сайта

Веб-дизайн — это не просто про красоту. Это инструмент, который помогает управлять вниманием и эмоциями пользователей. Каждая деталь — от цвета кнопки до расположения элементов — влияет на то, как люди воспринимают сайт, что чувствуют и какие действия совершают. Давайте разберемся, как цвета, шрифты и композиция работают вместе, чтобы создавать удо…

Как цвета, шрифты и композиция влияют на восприятие сайта
55
реклама
разместить
Подход к тестированию UX/UI. Взгляд тестировщика

Есть множество публикаций о UI/UX-дизайне и о том, как исследовать поведение пользователей для применения этих данных в продукте. Однако гораздо меньше внимания уделяется тестированию таких решений. Меня зовут Полина Саубанова, я тест-менеджер направления «Ручное тестирование» в IBS. В этой статье предлагаю рассмотреть UI/UX с точки зрения тестиров…

Подход к тестированию UX/UI. Взгляд тестировщика
Поэкземплярный учет воды: изменения в маркировке с 1 марта

Требование отчитываться о движении каждой бутылки воды — не внезапное изменение, это давно ожидаемое событие. Коснется оно всех участников оборота: кто производит и импортирует, кто продает оптом и в розницу. Что изменится в работе бизнеса — рассказываем в нашем гайде.

Поэкземплярный учет воды: изменения в маркировке с 1 марта
Почему UX и UI-дизайн — это язык Кремниевой долины
Почему UX и UI-дизайн — это язык Кремниевой долины
33
11
№1 Основы проектирования пользовательского опыта (UX)
Оригинальные бутылки кетчупа Heinz; с перевернутой бутылкой для выдавливания в конце.
Правила, чтобы нарушать. Когда UX-стандарты мешают юзабилити сайта
Правила, чтобы нарушать. Когда UX-стандарты мешают юзабилити сайта

У вас новый сайт (или приложение, или какой-то другой диджитал-продукт). Вы хотите убедиться, что клиентам он понравится, и вообще, что пользоваться им удобно. Вы заказываете UX-тестирование у сторонней компании, они предлагают правки, вы идете с этими правками в агентство, которое разработало сайт, оно вносит правки и… сайт становится хуже. Как та…

44
11
Что такое самозапрет на кредиты и как его оформить? Разбирается Податьвсуд.РФ

26 февраля 2024 года президент подписал закон, дающий гражданам право устанавливать самозапрет на получение кредитов. Нововведение вступит в силу 1 марта 2025 года и позволит защитить граждан от необдуманных займов и действий мошенников. Сегодня разберемся, как работает самозапрет и как его оформить.

Что такое самозапрет на кредиты и как его оформить? Разбирается Податьвсуд.РФ
77
33
UX/UI — это сфера веб-дизайна или отдельный путь?
UX/UI — это сфера веб-дизайна или отдельный путь?
11
[]