Насмотренность в UX-дизайне: что это и как ее развивать

Давайте честно: в UX-дизайне без насмотренности никуда. Это не какой-то модный термин, а реальный навык, который помогает замечать, как работают интерфейсы, как с ними взаимодействуют люди и что можно сделать лучше. Здесь дело не в том, чтобы просто смотреть на экраны, а в том, чтобы анализировать.

Я буду писать про свои личный путь, что мне реально помогло:

Каждый день я сталкиваюсь с десятками интерфейсов — от приложений до терминалов самообслуживания. Когда есть время, ловлю себя на вопросах:

Такая привычка помогает замечать то, на что обычно не обращаешь внимания.

Обожаю читать ( Не прям часто, но и не редко ), что пишут люди о приложениях в App Store или Google Play. Иногда они жалуются на странные ошибки или нелогичные шаги, и это реально открывает глаза. Например, натыкался на отзыв про приложение, где кнопка "Сохранить" была в самом низу формы, из-за чего многие просто забывали её нажать.

Я часто беру один процесс и смотрю, как его реализовали разные компании. Например, как организован процесс возврата товара. Где-то это три клика, а где-то целая эпопея. Такие сравнения помогают понять, что реально работает, а что — просто усложняет жизнь.

Есть куча UX-кейсов на различных источниках ( как и реальные кейсы компании, так и обычных пользователей ). Это не просто красивые картинки, а разборы реальных проблем и решений. Недавно читал кейс о том, как переработка интерфейса поиска увеличила конверсию на 15%. Такие истории вдохновляют.

Стараюсь думать не как дизайнер, а как исследователь. Например, зачем кнопка размещена здесь? Что мешает пользователю? Почему форма регистрации выглядит так, а не иначе? Это помогает смотреть на продукт шире, а не только с точки зрения визуала.

Насмотренность в UX — это ваша база. Чем больше вы видите и анализируете, тем быстрее и качественнее принимаете решения. Это не про копирование, а про понимание.

И главное — развивать насмотренность можно и нужно каждый день. Просто начните с того, что замечаете вокруг.

Мой маленький тг канал, где чуть больше за дизайн и не только: