😵 UX болит: я зашёл на сайт и пожалел. Или почему не стоить экономить на верстке и дизайне

Почему мне стало физически тяжело воспринимать сайт и как это исправить

Я не дизайнер, не маркетолог и не фронтендер. Я — обычный пользователь, который просто хотел понять, что это за сайт и чем он может быть полезен. Этот текст — не профессиональный аудит, а субъективный разбор от человека, которому банально стало тяжело воспринимать сайт.

WARNING

Сайт открывается и вместо чего-то полезного показывает просто «ZZ». Видимо, скрипт должен был что-то прогрузить, но... не судьба. Это создаёт первое впечатление: "о, да тут вообще ничего не работает".

Шрифты, кнопки «RU/EN», оформление — всё выглядит так, будто это шаблон из конструктора на скорую руку. Возможно, сайт функционален, но визуально он создаёт ощущение «дешёвки». Это считывается сразу и бессознательно формирует недоверие.

Ты скроллишь вниз и просто теряешься. Нет разделения, нет акцентов, всё сливается в единый серый поток. Это перегружает и мозг, и глаза.
Окей, это может быть пародийно, но если их цель — доказать, что они не такие, то они, наоборот, выглядят как самые типичные креаторы, играющие в креатив ради креатива.

Показываются какие-то «вовлечённость», «охват» и «затраты». Откуда они? К чему они? Ни пояснений, ни подписей — просто набор слов. Такое ощущение, будто раздел добавили просто чтобы был.

Если я заказываю наружную рекламу, и вы сами признаёте, что охват у неё 2 из 10, то зачем вы её продаёте? Это демотивирует. Подача будто вы издеваетесь над клиентом. Слишком "умно", иронично, но нефункционально.

Три тарифа, но не указана валюта. Это рубли? Доллары? Баллы? Всё выглядит сыро и недоделано, как будто сам сайт не уверен в себе.

Они не цепляют. Нет визуального интереса, нет фокуса. Просто текст. Много текста. Скучного текста.

Сайт пишет, что активно продвигает «рестораны». Но в этом блоке логотипы Visa и Qiwi. Я правда не понял: это была шутка? Ошибка? Или…?

Бегущая строка «получить клиентов сейчас» — сразу дважды. А форма внизу — настолько шаблонна, что создаётся ощущение, будто сайт сделан на сдачу.

Я не эксперт. Я просто пользователь. И если мне тяжело, раздражает, вызывает недоверие — возможно, это повод хотя бы пересмотреть, как сайт ощущается со стороны.