Как правильно сформулировать запрос графическому дизайнеру
Мы спросили у заказчиков и маркетологов, с какими трудностями они чаще всего сталкиваются в работе с дизайнерами. Одним из сложных мест оказалось составление брифа по задаче.
В этой статье я расскажу об основных принципах составления такого запроса. А у нас в ТГ даже можно скачать специальный удобный документ — подробное описание и шаблон брифа с вопросами и примерами.
Кстати, дизайнерам тоже будет полезно. Поможет ничего не упустить и показать свой профессионализм, задав правильные вопросы.
1 Цели и задачи
Четко определите свои цели и задачи перед тем, как обратиться к графическому дизайнеру. Это позволит сформулировать запрос максимально точно и детально.Не “сделать баннер со скидкой”, а “донести ощущение надежности бренда и подтолкнуть к покупке”.
Совет: Если вы не уверены, что именно нужно — расскажите дизайнеру о проблеме или бизнес-цели. Например: «нам нужно, чтобы люди чаще оставляли заявки». Опытный дизайнер поможет перевести это на визуальный язык. Максимально погрузите его в контекст. Многие вещи нам кажутся совершенно очевидными, потому что мы находимся внутри компании, но дизайнер, который только знакомится с вами, встретит море неясностей.
2 Целевая аудитория
Опишите свою аудиторию. Дизайнер должен знать, для кого создается дизайн. Поэтому в запросе нужно указать все, что вы знаете о своей ЦА.
Совет: Даже если у вас нет готового портрета аудитории — расскажите, кто чаще всего покупает, кто пишет отзывы, кого вы хотели бы привлечь.
Иногда одно предложение «наша аудитория — молодые мамы, уставшие от хаоса» говорит дизайнеру больше, чем длинная аналитика.
3 Сроки и процесс
Укажите точные сроки. Пропишите сколько времени есть на реализацию, когда хотите увидеть наброски и к какому числу нужен готовый макет.
Совет: Зафиксируйте договоренности письменно. Дата, время, результат, ответственные на каждом этапе (кто из менеджеров и что должен дослать дизайнеру).
Если дизайнер предлагает поэтапное согласование (наброски, концепты, утверждение), это не бюрократия, а способ сэкономить время и нервы.
4 Бюджет и варианты ценообразования
Определите бюджет и укажите его в запросе, так дизайнер сможет предложить варианты реализации, которые проходят по вашему бюджету.
Совет: Уточните, на какой формат вы ориентируетесь:
- Фиксированная стоимость — за полный объём, с определённым числом правок.
- Почасовая оплата — удобно, если проект исследовательский или нужно искать стиль.
- Пакетная модель — когда вы заранее покупаете пакет задач (например, 3 макета в месяц).
Если у вас ограниченный бюджет — честно скажите об этом, опытный дизайнер всегда предложит адекватное решение под возможности.
5 Брендбук и визуальные материалы
Дайте ссылку на ваш брендбук и набор фирменных материалов: логотип, шрифты, шаблоны, фотографии. Это поможет дизайнеру сохранить визуальную целостность и не изобретать заново то, что уже работает.
Совет: Если брендбука пока нет — покажите, что у вас есть: сайт, соцсети, упаковку, презентации или просто примеры дизайнов, которые «по духу близки». Даже один визуальный ориентир помогает дизайнеру понять стиль, энергию и философию бренда.
6 Техническое задание
Четко опишите в техническом задании все параметры будущего макета: размер, формат, количество вариантов, ориентацию, разрешение и цветность.
Например: «А4, двусторонний, цветной. Половину первой полосы занимает главная иллюстрация с таким-то смыслом. Понадобятся две версии — лёгкий PDF для рассылки и печатная версия для типографии. Требования типографии пришлём завтра в первой половине дня».
Если вы знаете технические требования, обязательно приложите их (например, требования типографии, параметры баннера или макета для выставки).
Совет: Если не знаете нюансов, просто укажите, где будет использоваться материал: в соцсетях, на сайте, на выставке, в печати и т. д.
Хороший дизайнер часто сам знает специфику площадок и поможет определить оптимальные параметры, а также подскажет, что уточнить у типографии.
Это избавит от переделок и сохранит качество финального результата.
7 Пожелания по стилю и цвету
Опишите свои пожелания по стилю и цветовой гамме. Добавьте примеры — это поможет дизайнеру точнее понять ваши ожидания. Если у вас есть дизайны, которые нравятся, обязательно приложите их к запросу. Дизайнеры работают в разных стилях, и важно заранее убедиться, что исполнитель сможет реализовать задачу в нужном визуальном направлении.
Совет: Если у вас нет примеров, опишите эмоцию и настроение, которые должен транслировать макет. Попросите дизайнера собрать референсы, чтобы вы могли выбрать направление, которое нравится.
🙋🏻♀ Внимание! Опытный дизайнер уточнит все вышеперечисленное до мельчайших деталей. Насторожитесь если исполнителю сходу все понятно и минимума данных достаточно для выполнения задачи. Это говорит не высоком профессионализме, а о поверхностном подходе. ❤ Эмпатия и сотворчество
Действительно хороший дизайн рождается не из сухого брифа, а из взаимопонимания. Дизайнер — не просто исполнитель, он ваш партнер, который помогает визуально рассказать вашу историю. Чем больше честности, эмоций и контекста вы дадите, тем сильнее получится результат.
🔖 Например, запрос можно сформулировать следующим образом:
Тема письма: Задача по созданию баннера для весенней кампании бренда Natural Care 🌿
Здравствуйте, [имя дизайнера]!
Меня зовут [Имя], я маркетолог бренда Natural Care. Мы сейчас ищем дизайнера для создания баннера к новой весенней кампании и будем рады попробовать поработать с вами. Ниже я собрала основную информацию, чтобы вам было удобно оценить задачу и понять стиль нашего бренда.
Наша цель — не просто рассказать о скидке, а передать ощущение естественности, заботы и доверия к бренду.
Баннер нужен для продвижения весенней линейки ухода за кожей и должен вызывать чувство лёгкости и свежести.
Основная задача — повысить вовлеченность постоянных клиентов в соцсетях.
Целевая аудитория
Женщины 40 лет, в основном из крупных городов. Интересуются экологичным уходом, натуральными продуктами и осознанным образом жизни. Им важно ощущение “человечности” и спокойствия в бренде — без агрессивных слоганов и перегруженных визуалов.
Сроки
Хотелось бы увидеть первые эскизы до 18 октября, чтобы финализировать дизайн к 21 октября. Если вам удобно — можем согласовать поэтапно: сначала идею и композицию, затем детали и адаптации.
Бюджет
Ориентировочный бюджет — 5000 рублей за основной баннер и две адаптации (Instagram + Facebook). Включает до трёх раундов правок.
Если у вас другая схема ценообразования (например, почасовая или пакетная), буду рада, если вы поделитесь своими условиями.
Брендбук и визуальные материалы
Прикладываю ссылку на наш брендбук и последние фото с весенней съёмки: [ссылка] Если понадобится что-то ещё — с удовольствием пришлю.
Техническое задание
Нужен баннер в трех форматах:
• 1920×1080 px — основная digital-версия (JPEG)
• 1080×1080 px — для соцсетей (JPEG)
• 650×1200 px — для сайта партнеров (JPEG)
Основной текст: “Natural Care — твоя весенняя забота о коже 🌸”Дополнительный: “-20% до конца месяца”
Стиль
Хотим передать ощущение весенней свежести, натуральности и мягкого света. Без избыточного глянца, ближе к премиальному минимализму.
Референсы приложила здесь: [ссылка на Pinterest]. Буду благодарна, если вы предложите свое видение. Если чего-то не хватает — пожалуйста, дайте знать.
Буду рада начать сотрудничество
С уважением,
[Имя Фамилия]
[Маркетолог бренда Natural Care]
[Контакты / соцсеть / телефон]
Увидимся в BrandCafe! Приходи, там много интересного и классная тусовка!