Как правильно сформулировать запрос графическому дизайнеру

Мы спросили у заказчиков и маркетологов, с какими трудностями они чаще всего сталкиваются в работе с дизайнерами. Одним из сложных мест оказалось составление брифа по задаче.

В этой статье я расскажу об основных принципах составления такого запроса. А у нас в ТГ даже можно скачать специальный удобный документ — подробное описание и шаблон брифа с вопросами и примерами.

Кстати, дизайнерам тоже будет полезно. Поможет ничего не упустить и показать свой профессионализм, задав правильные вопросы.

1 Цели и задачи

Четко определите свои цели и задачи перед тем, как обратиться к графическому дизайнеру. Это позволит сформулировать запрос максимально точно и детально.Не “сделать баннер со скидкой”, а “донести ощущение надежности бренда и подтолкнуть к покупке”.

Совет: Если вы не уверены, что именно нужно — расскажите дизайнеру о проблеме или бизнес-цели. Например: «нам нужно, чтобы люди чаще оставляли заявки». Опытный дизайнер поможет перевести это на визуальный язык. Максимально погрузите его в контекст. Многие вещи нам кажутся совершенно очевидными, потому что мы находимся внутри компании, но дизайнер, который только знакомится с вами, встретит море неясностей.

2 Целевая аудитория

Опишите свою аудиторию. Дизайнер должен знать, для кого создается дизайн. Поэтому в запросе нужно указать все, что вы знаете о своей ЦА.

Совет: Даже если у вас нет готового портрета аудитории — расскажите, кто чаще всего покупает, кто пишет отзывы, кого вы хотели бы привлечь.

Иногда одно предложение «наша аудитория — молодые мамы, уставшие от хаоса» говорит дизайнеру больше, чем длинная аналитика.

3 Сроки и процесс

Укажите точные сроки. Пропишите сколько времени есть на реализацию, когда хотите увидеть наброски и к какому числу нужен готовый макет.

Совет: Зафиксируйте договоренности письменно. Дата, время, результат, ответственные на каждом этапе (кто из менеджеров и что должен дослать дизайнеру).

Если дизайнер предлагает поэтапное согласование (наброски, концепты, утверждение), это не бюрократия, а способ сэкономить время и нервы.

4 Бюджет и варианты ценообразования

Определите бюджет и укажите его в запросе, так дизайнер сможет предложить варианты реализации, которые проходят по вашему бюджету.

Совет: Уточните, на какой формат вы ориентируетесь:

  • Фиксированная стоимость — за полный объём, с определённым числом правок.
  • Почасовая оплата — удобно, если проект исследовательский или нужно искать стиль.
  • Пакетная модель — когда вы заранее покупаете пакет задач (например, 3 макета в месяц).

Если у вас ограниченный бюджет — честно скажите об этом, опытный дизайнер всегда предложит адекватное решение под возможности.

5 Брендбук и визуальные материалы

Дайте ссылку на ваш брендбук и набор фирменных материалов: логотип, шрифты, шаблоны, фотографии. Это поможет дизайнеру сохранить визуальную целостность и не изобретать заново то, что уже работает.

Совет: Если брендбука пока нет — покажите, что у вас есть: сайт, соцсети, упаковку, презентации или просто примеры дизайнов, которые «по духу близки». Даже один визуальный ориентир помогает дизайнеру понять стиль, энергию и философию бренда.

6 Техническое задание

Четко опишите в техническом задании все параметры будущего макета: размер, формат, количество вариантов, ориентацию, разрешение и цветность.

Например: «А4, двусторонний, цветной. Половину первой полосы занимает главная иллюстрация с таким-то смыслом. Понадобятся две версии — лёгкий PDF для рассылки и печатная версия для типографии. Требования типографии пришлём завтра в первой половине дня».

Если вы знаете технические требования, обязательно приложите их (например, требования типографии, параметры баннера или макета для выставки).

Совет: Если не знаете нюансов, просто укажите, где будет использоваться материал: в соцсетях, на сайте, на выставке, в печати и т. д.

Хороший дизайнер часто сам знает специфику площадок и поможет определить оптимальные параметры, а также подскажет, что уточнить у типографии.

Это избавит от переделок и сохранит качество финального результата.

7 Пожелания по стилю и цвету

Опишите свои пожелания по стилю и цветовой гамме. Добавьте примеры — это поможет дизайнеру точнее понять ваши ожидания. Если у вас есть дизайны, которые нравятся, обязательно приложите их к запросу. Дизайнеры работают в разных стилях, и важно заранее убедиться, что исполнитель сможет реализовать задачу в нужном визуальном направлении.

Совет: Если у вас нет примеров, опишите эмоцию и настроение, которые должен транслировать макет. Попросите дизайнера собрать референсы, чтобы вы могли выбрать направление, которое нравится.

🙋🏻‍♀ Внимание! Опытный дизайнер уточнит все вышеперечисленное до мельчайших деталей. Насторожитесь если исполнителю сходу все понятно и минимума данных достаточно для выполнения задачи. Это говорит не высоком профессионализме, а о поверхностном подходе. ❤ Эмпатия и сотворчество

Действительно хороший дизайн рождается не из сухого брифа, а из взаимопонимания. Дизайнер — не просто исполнитель, он ваш партнер, который помогает визуально рассказать вашу историю. Чем больше честности, эмоций и контекста вы дадите, тем сильнее получится результат.

🔖 Например, запрос можно сформулировать следующим образом:

Тема письма: Задача по созданию баннера для весенней кампании бренда Natural Care 🌿

Здравствуйте, [имя дизайнера]!

Меня зовут [Имя], я маркетолог бренда Natural Care. Мы сейчас ищем дизайнера для создания баннера к новой весенней кампании и будем рады попробовать поработать с вами. Ниже я собрала основную информацию, чтобы вам было удобно оценить задачу и понять стиль нашего бренда.

Наша цель — не просто рассказать о скидке, а передать ощущение естественности, заботы и доверия к бренду.

Баннер нужен для продвижения весенней линейки ухода за кожей и должен вызывать чувство лёгкости и свежести.

Основная задача — повысить вовлеченность постоянных клиентов в соцсетях.

Целевая аудитория

Женщины 40 лет, в основном из крупных городов. Интересуются экологичным уходом, натуральными продуктами и осознанным образом жизни. Им важно ощущение “человечности” и спокойствия в бренде — без агрессивных слоганов и перегруженных визуалов.

Сроки

Хотелось бы увидеть первые эскизы до 18 октября, чтобы финализировать дизайн к 21 октября. Если вам удобно — можем согласовать поэтапно: сначала идею и композицию, затем детали и адаптации.

Бюджет

Ориентировочный бюджет — 5000 рублей за основной баннер и две адаптации (Instagram + Facebook). Включает до трёх раундов правок.

Если у вас другая схема ценообразования (например, почасовая или пакетная), буду рада, если вы поделитесь своими условиями.

Брендбук и визуальные материалы

Прикладываю ссылку на наш брендбук и последние фото с весенней съёмки: [ссылка] Если понадобится что-то ещё — с удовольствием пришлю.

Техническое задание

Нужен баннер в трех форматах:
• 1920×1080 px — основная digital-версия (JPEG)
• 1080×1080 px — для соцсетей (JPEG)
• 650×1200 px — для сайта партнеров (JPEG)

Основной текст: “Natural Care — твоя весенняя забота о коже 🌸”Дополнительный: “-20% до конца месяца”

Стиль

Хотим передать ощущение весенней свежести, натуральности и мягкого света. Без избыточного глянца, ближе к премиальному минимализму.

Референсы приложила здесь: [ссылка на Pinterest]. Буду благодарна, если вы предложите свое видение. Если чего-то не хватает — пожалуйста, дайте знать.

Буду рада начать сотрудничество

С уважением,
[Имя Фамилия]
[Маркетолог бренда Natural Care]
[Контакты / соцсеть / телефон]

Увидимся в BrandCafe! Приходи, там много интересного и классная тусовка!

22