Как продать себя через Whiteboard Challenge
Если вы как и я ищите работу UX UI дизайнера, то наверняка при подготовке к собеседованиям читали про Whiteboard Challenge. А возможно уже даже проходили.
Для тех кто не знает: это этап, на котором в течение 40 минут соискатель (в нашем случае дизайнер), и работодатель (который имеет идею продукта и желание его запустить) решают задачу по дизайну на доске (физической или виртуальной) . Интервьюер наблюдает за процессом, задаёт вопросы и оценивает мышление кандидата.
Мне пока не посчастливилось участвовать в этой процедуре. Но предпочитаю быть готовой ко всему и потому смотрела видео девушки-дизайнера, которая любезно продемонстировала все этапы челенджа в своём ролике. В видео Вероника выясняет у клиента детали будущего продукта. Они генерят идеи, в конце 40 минут челенджа открывают для себя ещё одну аудиторию, которые потенциально нуждаются в этом продукте. Всё это напоминало детективное расследование. И честно говоря была поражена как 40 минут их обсуждения пролетели незаметно.
Основные этапы, которые они обсуждали:
- Контекст
- Понимание проблемы. Отвечали на уточняющие вопросы: какие ценности у продукта, какие есть проблемы в его использовании, какое текущее решение и т.д.
- Сценарий
- Wireframes
Я часто смотрю Youtube и последний месяц моя лента состоит из различных видео не только дизайнеров, но и маркетологов. И буквально сегодня попался ролик Виталия Голицина про воронки продаж, где он раскрывает их типы.
И вот что я поняла. Whiteboard Challenge позиционируют как этап, в котором работодатель может оценить дизайн-мышление соискателя. Но вот что я скажу. Те вопросы дизайнера из видео про челлендж и вопросы, которые упоминает Виталий Голицин в объяснении про консультационной воронки очень и очень схожи. Он перечисляет такие этапы:
- Выяснить желаемый результат
- Найти лучший способ достижения результата
- Дать экспертную консультацию.
А сама техника продаж состоит из вопросов:
- Почему именно это выбираете?
- Какой результат хотите получить?
- Для чего вам это нужно?
- Рассматриваете альтернативные варианты?
Вас теперь тоже озарило, что на Whiteboard Challenge можно посмотреть по-другому? Как будто он на руку больше не нанимающей стороне (хотя его скорее позиционируют именно так), а дизайнеру, который буквально в процессе 40 минут продаёт себя? Потому что он, задавая эти вопросы, демонстрирует не только своё мышление. Он буквально обрабатывает интервьюера по воронке и продаёт своё видение продукта.
Такой взгляд на этот этап собеса мне как дизайнеру нравится больше. И мне кажется, что если вы сомневаетесь в себе и своих компетенциях такое отношение к процессу как тестирование воронки психологически воспринимается легче. Теперь вы держите фокус не на том, чтобы понравиться и показать себя, а проводите эксперимент по продаже своей экспертизы.