Природный user experience

Пока дизайнеры собирают гайды и брендбуки, природа уже миллион лет руководит идеальным агентством полного цикла. Цветы, насекомые и животные настраивают точный таргет, выстраивают лояльность и даже создают психологическую зависимость. Давайте посмотрим, как же она это делает.

Ядовитые лягушки (poison dart frogs) и божьи коровки используют яркие, контрастные цвета (красный, желтый, синий) как сигнал хищникам: «Я ядовита, не трогай меня». Этот сигнал называется aposematism (апосематизм).Интересный факт

Красный стал «цветом опасности» по двум главным причинам: физика света делает его особенно заметным, а биология и культура веками закрепляли за ним смысл крови, огня и тревоги.

Из-за этого красный логично выбрали для железнодорожных сигналов, светофоров, стоп-сигналов и аварийных огней: он дальнобойный и трудно игнорируемый.

Хищные растения-кувшинки (Nepenthes, Sarracenia) пошли еще дальше: они не просто привлекают, а заманивают насекомых в ловушку. Эксперименты показали, что кувшинки с красной окраской ловят значительно больше насекомых, чем зеленые.

Почему красный? Потому что на фоне зеленой листвы красный создает сильный контраст, и насекомое его замечает быстрее. Плюс некоторые виды насекомых — например, пилильщики — имеют фоторецепторы, чувствительные к красному спектру. Внутри кувшинки есть полосы и пятна, которые работают как навигация, направляя жертву все глубже в ловушку.

Это пример, когда дизайн работает на привлечение новой, не целевой аудитории.

Бабочки имеют большие «глаза» на крыльях — это не просто красиво, это механизм защиты от хищников. Когда птица атакует, бабочка раскрывает крылья и показывает два больших «глаза», похожих на глаза совы (хищника для малых птиц).

Интересный факт: исследование показало, что птицы буквально пугаются, когда видят эти «глаза». Они издают тревожные звуки, которые обычно издают при встрече с хищником, даже если это просто нарисованные глаза на крыле бабочки.

Это использование визуальных символов для вызова эмоций и инстинктов. Пользователь не читает текст «это защищенное соединение», он видит замок и расслабляется, даже не проверяя почему.

Парадокс: чем меньше люди осознают, что эти символы управляют ими, тем они мощнее. Как и в природе — птица не думает о том, что видит глаза совы, она просто паникует и убегает.

Дизайн решает важную задачу: передать правильное сообщение правильной аудитории в правильное время.

Интересный факт: аморфофаллус титанический (Amorphophallus titanum), он же «трупный цветок», привлекает мух и жуков-падальщиков, имитируя запах и вид гниющего мяса. Цветок нагревает себя до 32 °C, чтобы усилить иллюзию теплого трупа, а его бордово-красный цвет визуально напоминает открытую плоть.

Мухи и жуки прилетают, думая, что нашли идеальное место для откладки яиц, ползают по цветку, пачкаются в пыльце — и улетают ни с чем, но с пыльцой на лапках, которую занесут на следующий «труп». Растение притворяется мертвым животным, чтобы обмануть мух и заставить их работать курьерами.

Это пример гипертаргетинга на очень специфическую аудиторию. Пользователь (насекомое) приходит за этой ценностью и переносит ее своим вниманием и репостами, распространяя бренд в своей сети. Или аналогия на темные паттерны, когда интерфейс манипулирует пользователем, заставляя кликать там, где невыгодно, но обеспечивая кратковременный рост конверсии.

Что вы можете подписаться в мой Telegram-канал «Одна кавычка»: о коммуникационном дизайне, трендах и кейсах, ведь там я выпускаю новенькое каждый день.

И что макет должен учитывать реальные сценарии восприятия: как пользователь сканирует макет, какие цвета различает на мобильном (особенно с монохромными иконками у Apple), как читает текст в метро или при ярком свете.

Макет должен читаться в своей информационной среде, а не в вакууме белого артборда. Это означает тестирование в реальных условиях: в ленте соцсетей, на фоне баннеров, в городской навигации.

Обман как инструмент таргета: он заточен под очень узкую аудиторию и отсекает всех остальных. В дизайне это может быть специфический язык, культурные коды, визуальная эстетика, которая понятна только своим.

Специализация вместо универсальности: универсальный дизайн «для всех» часто работает хуже, чем несколько вариантов под разные сегменты. Это логика дизайн-систем, а не одного универсального решения.