Как принимать дизайн-решения: мой фреймворк для объективной оценки интерфейса

Часто в работе дизайнера возникает вопрос: это решение хорошее или нет?

Мнения могут расходиться, а субъективные ощущения — мешать найти истину. Чтобы уйти от «нравится / не нравится» к «работает / не работает», я разработала для себя список объективных критериев.

Это не просто чек-лист, а сравнительная таблица, которая помогает оценить любое интерфейсное решение — от мелкого компонента до целого экрана — по двум группам критериев:

1. бизнес- и технические требования: скорость, стоимость, реализуемость

2. пользовательский опыт: юзабилити-законы, паттерны, принципы

Каждое решение проверяется на соответствие критериям. Это позволяет обосновать свой выбор коллегам и заказчику не мнением, а аргументами, сравнить несколько концепций между собой объективно и найти слабые места в решении до того, как оно уйдёт в разработку.

Например, добавление новой кнопки провалится, если она нарушает закон Фиттса (на неё сложно попасть или чтобы на неё нажать нужно дополнительно на ней сконцентрироваться) или если её реализация стоит неадекватно дорого (например, новый сложный эффект).

В прикреплённой таблице — костяк этого фреймворка. Я постоянно её дополняю и адаптирую под конкретные проекты, особенно в сложных CRM, где на кону эффективность пользователей.

Делюсь с вами, бесплатно)

Переходите по ссылке, дублируйте себе, используйте в своих проектах и делитесь с коллегами