Моя суперспособность: — Спасать дизайн продукта!

Привет! Меня зовут Дмитрий Волков. За плечами — годы работы на стыке дизайна, управления и продукта: от небольших студий до крупной телеком-компании, от стартапов до сервисов с многомиллионной аудиторией. Недавно я поймал себя на мысли, что пора честно назвать то, что получается у меня лучше всего.

Моя суперспособность — спасать мёртвый дизайн. UI, UX, процессы — всё то, что уже похоронили или вот-вот похоронят.Так сложилось, что большинство проектов, в которые я приходил, были либо старыми с тяжёлым наследием, либо сделаны «сынами маминой подруги». И каждый раз это был вызов.

Онлайн-кинотеатр. Два полных цикла переработки UX и UI. Результат — рост органического трафика и retention. Не косметика, а переосмысление пути пользователя.

Агрегатор спортивных событий. Сложнейшая логика, бесконечные сетки. Глядя на него при моём входе, можно было буквально по слоям считать, сколько дизайнеров и в какие годы им занимались. Редизайн с моим активным участием дал пользователям дружелюбный интерфейс — и это сразу отразилось на посещаемости.

Небольшой стартап — маркетплейс китайских товаров. Достался от студии, где экономили на всём. Ребята молодцы, но ресурса не хватило. Моя команда сделала адекватную мобильную версию, переработала ключевые пользовательские пути. Итог: рост продаж и трендовый на тот момент дизайн.

В студии, лидируя команду дизайна и разработки, я нашёл баланс цена/качество/скорость. Все проекты сдавались в срок, а исследовательская часть работы напрямую увеличивала клиентскую конверсию.

В крупной телеком-компании отвечал за дизайн-функцию. На входе — разношёрстные продукты, разрозненные дизайнеры, простаивающие исследователи. На выходе — собранная команда, доведённая до ума дизайн-система, заложенные основы использования AI и настроенный конвейер: исследование → дизайн → разработка. По моей дорожной карте мы ушли с легаси на новые паттерны.

Сейчас почти год работаю с самым большим вызовом. «Наследие» огромное, продукт объёмный, на нём завязана жизнь и бизнес многомиллионной аудитории. Первые шаги сделаны: боли пользователей определены и закрываются.

Это лишь часть проектов, но самые яркие. И я понял, что мне хорошо удаётся донести до команды любого уровня: что делаем прямо сейчас, чтобы закрыть срочное; что закладываем в ближнем будущем как фундамент; что меняем в среднесрочной перспективе; куда это нас ведёт и как мы это измерим. Формировать команды, где работа и обучение в балансе. И спасать продукты, у которых не всё в порядке с процессами, опытом и интерфейсом.

Спасибо за внимание.

А какая суперспособность у вас?