Роль дизайна в IT часто бывает недооценена. Дизайн продукта требует понимания бизнеса и целевой аудитории, от него зависят и коммерческие показатели компании. Продуктовый дизайнер помогает создать связь между бизнесом, целевой аудиторией и технологиями.