Про доступность

Во время учебы мне очень нравилась социология. В качестве итоговой работы я проводил исследование на тему «Отношение современной молодежи к проблемам людей с ограниченными возможностями в Московском метрополитене», где в качестве метода были включенное наблюдение и фокус-группа.

Мне необходимо было проверить доступность станций метро, а также реакцию выборки, поэтому я нашел костыли и отправился имитировать трудности на себе (денег не собирал, не ржите)

Это все к тому, что мы не всегда можем полностью оценить доступность для всех сегментов пользователей. Если в метро можно проехаться на коляске и чокнуться от трудностей, то в цифровых продуктах не все так просто.

Для этого умные люди изобрели «a11y». Это стандарты, которые делают мир доступнее для людей с ограниченными возможностями. Что мне нравится, так это учет не только хронических осложнений или травм, но и ситуативные трудности по типу сонливости или ребенка на руках.

Со стороны дизайнера важно осознавать ответственность за удобство всех пользователей. Если мы не думаем о доступности, то портим людям воздух опыт.

Доступность — это действительно эффективный путь расширить возможности команды и создать невероятно крутой доступный опыт для всех пользователей, вне зависимости от их особенностей или обстановки.

У Фигмы есть раздел про доступность, где можно найти дополнительные источники, рекомендую к ознакомлению