Мы техническая компания, большинство сотрудников в штате — инженеры. До прихода дизайнеров из Луча внешним видом продукта занималась команда разработки. Пользовательские сценарии прорабатывались недостаточно, похожие задачи решались по-разному в разных частях продукта. Постоянно появлялись новые функции, но общая логика не складывалась. Из-за этого пользователям было сложно работать с платформой, и нагрузка на поддержку была высокой.
Кайф, коллеги :) Успехов вам!
А сколько работа заняла часов примерно?