Тильда или Битрикс. Что лучше выбрать бизнесу для создания сайта

Тильда и Битрикс24 — гиганты своей ниши, которые помогают поставить бизнес на ноги, собрать лидов и принести продажи. Эти конструкторы сайтов не отстают друг от друга, но всё же есть главный фаворит, который подходит каждому и не требует серьёзной подготовки. Мы разобрали по пунктам, какая платформа остаётся самой простой, удобной и многозадачной как для лендингов, так и для интернет-магазинов.

Привет, на связи Молния! Наша фишка — это креативные сайты на Тильде. Уже 5 лет мы работаем на этой платформе и отлично знакомы с ней. Мы запускаем серию статей, где будем сравнивать конструкторы для создания сайтов, чтобы показать их плюсы и минусы. В этом материале разберём, какие возможности для бизнеса предлагают Тильда и Битрикс24.

Тильда — конструктор, на котором с помощью блоков и шаблонов можно создать и опубликовать интернет-магазин, корпоративный сайт компании, сайт-визитку и лендинг без кода. Не нужно быть веб-дизайнером, программистом, верстальщиком или тратить время и бюджет на разработку.

Онлайн-сервис Битрикс24 предлагает инструменты управления процессамми компании: рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы. У Битрикс24 есть конструктор сайтов и магазинов, который не требует знания веб-дизайна и кода.

Самая главная фишка любого конструктора — не только создание, но и управление сайтом без помощи программиста. Вы всегда можете изменить контент, скрыть или добавить информацию, удалить и запустить ещё страницы. Но вначале нужно определиться: что нужно показать на сайте, в чём его цель и для кого создаёте. Когда вы точно понимаете, что хотите, пора переходить к созданию.

Заходим на Тильду и проходим регистрацию. В кабинете, где будет храниться ваш сайт, нет лишних деталей, которые могут запутать. Нажимаете на кнопку «Создать новый сайт», называете проект и добавляете первую страницу. Например, вам нужен сайт-визитка для компании: выбираете подходящий шаблон из каталога или добавляете блоки на пустую страницу, если хотите прописать структуру сами. Дальше наполняете контентом: прописываете оффер, УТП, ценности, подсвечиваете желания ЦА, загружаете фотографии и рассказываете самое классное о компании, чтобы заинтересовать будущих клиентов. На предпросмотре можно понять, как выглядит сайт в глазах пользователя. Когда всё готово и устраивает, опубликуйте сайт, чтобы он стал доступен в интернете.

В основных настройках сайта вы можете сделать заголовок и описание сайта, которые высвечиваются при поиске, выбрать единые шрифты и цвета, назначить главную страницу, шапку и подвал, подключить аналитику, SEO, CRM, платёжные системы и личный кабинет. Если нужно что-то сделать для одной страницы, вы можете зайти в её настройки и работать только с ней. Ещё можно добавить сотрудников для совместного редактирования на сайте. Подключите уникальный домен, если есть подписка, или поддомен Tilda. Сайты на поддоменах тоже видно в поисковых браузерах, с этим нет никаких проблем.

Заходим на Битрикс24, регистрируемся и попадаем на вкладку «Сайты и Магазины», остаёмся тут. Нажимаем на кнопку «Создать» и выбираем шаблон. Никакого велосипеда придумывать не нужно — механика создания похожа на ту, что предлагает Тильда. По умолчанию для сайтов включён режим автопубликации, они сразу отображаются в интернете.

Основные настройки сайта отличаются по минимуму. Чтобы увидеть, какие ещё есть настройки на платных тарифах, нужно изучать материалы от поддержки. Например, в Битрикс24 можно дать доступ к сайту не на всех тарифах. Если у вас базовый тариф, вы даже не найдёте, что такая функция есть. Вы можете подключить свой домен на всех тарифах.

В управлении Тильда интуитивно понятна и не вызывает сложностей даже у тех, кто решил создать сайт впервые. Все функции Тильды видно сразу даже на бесплатном тарифе, и вы сразу можете оценить функционал. В Битрикс24 нужно немного покопаться, чтобы понять все возможности платформы, но не все настройки и функции в итоге могут понадобиться.

Дизайн на сайте — лицо вашей компании и определенный образ, который задаёт направление. Конечно, всегда важно, какой контент есть внутри. Но в первые секунды дизайн может зацепить пользователя и заставить его скроллить сайт.

Когда вы уже добавили шаблон сайта, можете менять блоки местами или выбирать из 550+ блоков в каталоге Тильды. Фишка шаблонов в том, что они не выглядят «пластиково», когда вы меняете фотки, добавляете текст и загружаете свой шрифт.

На примере того же сайта-визитки вы можете добавить креативную обложку или более формальную обложку с кнопкой. Нужно добавить цитату крупным планом? Галерею, чтобы показать проекты, которыми гордитесь? Колонки с преимуществами компании? Блок с людьми, которые работают в компании? Хочется сделать нетипичное меню? Всё это можно найти в каталоге шаблонов, чтобы быстро сделать стильный сайт. Типографика продумана до мелочей — пользователю точно будет удобно читать текст.

Битрикс24 тоже не отстаёт и предлагает 500+ блоков для создания индивидуального сайта. В остальном шаблоны ничем не отличаются, но они довольно стандартные и примитивные по дизайну и повторяют стиль Тильды. Шрифт, кстати говоря, можно выбрать только в библиотеке Битрикса, свой поставить не выйдет.

Если хочется не заморачиваться с дизайном и создать простой сайт на скорую руку, а вас уже есть аккаунт в Битрикс24, то можно остановиться на этом конструкторе. Шаблоны Тильды не похожи между собой, и на них вы сможете сделать сайт с душой и характером — не зря создатели говорят, что каждый может почувствовать себя дизайнером. Стандартные блоки Тильды выглядят намного впечатляюще, если поставить рядом шаблоны Битрикс24 с практически идентичными шрифтами и палитрой.

Zero-блок — встроенный графический редактор внутри Тильды. Вы можете с чистого листа сделать оформление сайта, которого не будет ни у кого. По желанию HTML-код можно использовать, чтобы расширить возможности конструктора и сделать креативный сайт.

На Тильде зерошники позволяют креативить и создавать полноценный сайт даже исключительно из таких блоков. Вы придумываете структуру, подключаете сложную анимацию, меняете иконки, добавляете фигуры, линии и тени, настраиваете прозрачность и размеры элементов, вручную адаптируете сайт под разные устройства. Можно разнообразить каждый элемент: например, кнопка «Получить консультацию» при наведении мышкой поменяет цвет фона, текста или обводки. Некоторые шаблонные блоки легко трансформировать в зерошник, чтобы сделать новый порядок текста, картинок и остального контента самому.

Блок T123 «HTML-код» помогает модифицировать любые элементы. На сайт-визитку компании можно добавить нестандартный калькулятор, чтобы пользователь узнал примерную стоимость проекта. Скрипты и коды ищите в общем доступе, есть много сайтов.

У Битрикс24 есть суперблок, который похож по основным функциям. Вы можете добавить и менять формат заголовков, фотографий, иконок и кнопок, но сложной анимации и дополнительных интерактивных элементов нет. Добавить HTML-код и суперблок на бесплатном тарифе нельзя, поэтому придётся работать с шаблонами.

Возможности дизайна Тильды в сравнении с Битрикс24 не останавливаются на стандартных блоках и бесплатном тарифе. Зерошники помогают выделиться и не требуют глубокого знания дизайна или кода. Для тех, кто хочет большего, всегда есть возможность добавить свой HTML-код.

CRM-система помогает сделать работу отдела продаж с клиентской базой удобнее и прозрачнее, увеличивать прибыль и оценивать эффективность процессов. В системе есть управление сделками, аналитика по воронке продаж и работе менеджера, история пути клиента и его данные. С помощью CRM-форм вы собираете и храните данные пользователей: ФИО, телефон и почту.

У Тильды есть своя CRM-система, которую можно подключить в один клик. Когда пользователь кликает на кнопку «Получить консультацию» и заполняет форму, информация приходит в удобном формате заявки. Каждую заявку можно разделить по этапам работ. Вы увидите путь клиента, информацию о его поведении, количество посещений и просмотренных страниц, количество заявок и данные о заказе. В системе можно оставлять комментарии для сотрудников к заявкам и отправлять обычные и HTML-письма. CRM-система доступна на всех тарифах, а добавить блок с формой получится только через платную подписку или зерошник, но придётся делать это вручную.

Есть не только стандартные формы с именем, телефоном или имейлом. Допустим, для сайта-визитки вы хотите сделать форму, которая вовлечёт потенциального клиента и соберёт информацию. Добавьте тест из нескольких вопросов, например, «Какой бюджет рассчитан на проект?», и варианты ответа с ценовыми диапазонами.

Конструктор — классный и удобный инструмент для создания сайтов, но он не может закрывать потребности на 100% для всех. Поэтому Тильда не стоит на месте и постоянно дополняет функционал интеграциями с сервисами и платформами, которые упрощают работу. Например, к CRM-формам можно подключить такие сервисы:

• Email — данные приходят на почту;
• Google Таблицы — сохранение данных в таблице в Google Drive;
• SendGrid — отправка данных формы на вашу почту через сервис SendGrid;
• MailChimp, GetResponse, UniSender, Brevo, Mailerlite, SendPulse — рассылка для контактов;
• Битрикс24, AmoCRM, Мегаплан, Pipedrive, — добавление контактов в систему управления данными клиентов (CRM);
• Monday.com — отправка данных в monday.com;
• Zoho CRM — отправка данных формы в Zoho CRM;
• Hubspot — отправка данных формы в Hubspot;
• Salesforce — добавление контактов и создание сделки в Salesforce;
• Telegram, Slack — получение уведомлений о заполнении формы в мессенджер;
• Notion — отправка данных формы;
• Trello — получение уведомлений о заполнении формы в систему управления проектами;
• Zapier — получение данных из формы и передача в любой другой сервис;
• Webhook — приём данных из форм на свой скрипт или скрипт сервиса, которого нет в списке;
• Собственный скрипт — подключение своего скрипта к форме.

Сейчас на Тильде вы можете подключить платёжные системы, сторонние CRM, оплату в рассрочку, сервисы доставки, квизы, конструкторы и другие полезные штуки. Для того же интернета-магазина можно добавить чат-виджет, чтобы менеджер мог общаться с человеком и собрал его контакты. Время пребывания на сайте растёт, плюс выше вероятность, что пользователь совершит целевое действие.

Битрикс24 известен CRM-системой с кучей функций, которая отлично подойдёт для компаний с 200+ человек. Формы Битрикс24 особенно удобны для тех, кто уже давно работает в этой CRM-системе, чтобы не тратить время на дополнительное изучение. Когда клиент заполняет форму, его карточка автоматически появляется в системе со всей историей. Для крупных интернет-магазинов, которым нужны автоматизация, документооборот и сделки в одном окне, с 5 000+ карточек товара подходит создание сайта на Битрикс24.

Когда подключаете CRM в Битрикс24, сайт будет привязан в основном к ней, поэтому совмещать с другой системой не выйдет. Есть обмен с 1C и функция импорта из других сервисов: Excel, Trello, AmoCRM, Asana, Google Таблицы, MS Project, QuickBooks Inventory, МойСклад, Мигратор 24, Jira, Platrum, Microsoft Teams, RetailCRM, Pipedrive, Slack, SugarCRM и Zoho Inventory. В Битрикс24 тоже есть приложения, чтобы быстро связать экосистему сайта и процессов с внутренними и внешними сервисами. Можно легко настроить платформу под себя и задачи сайта как для простых лендингов, так и интернет-магазинов.

Общение с клиентами — не проблема, конструкторы всё предусмотрели. Благодаря интеграциям вы расширяете возможности сайта и улучшаете конверсию. На Тильде всегда можно увидеть заявку клиента, связаться с ним или ответить на вопросы через виджет. Ещё у платформы есть конструктор писем — удобно, когда у вас есть магазин, инфопродукт или блог. Создайте письмо в редакторе, подключите сервис для рассылок или получите HTML-код для другого сервиса, чтобы рассылать письма клиентам из базы. Например, вашим клиентам могут приходить рассылки в Телеграм. В Битрикс24 есть встроенный онлайн-чат, форма заказа обратного звонка и отправки заявки, сохранение заказов, контактов и переписок с клиентами. Как и на Тильде, можно сделать рассылку писем и даже СМС с рекламой для разных клиентов.

Оба конструктора предлагают CRM-системы и интеграции, которые улучшают бизнес-процессы. Битрикс24 и Тильда развиваются и регулярно добавляют новые сервисы и приложения. CRM Тильды легко закрывает задачи и запросы бизнеса практически всех масштабов. Битрикс24 же лучше подойдёт для гигантов e-commerce из-за мощной и сложной CRM. Но тут же хочется задать риторический вопрос: нужен ли сайт на конструкте для компании, например, с оборотом в сотни миллионов в год и штатом сотрудников 500+ человек?

Интернет-магазин — сайт, на котором вы показываете товары из каталога и подключаете корзину. Конструктор даёт вам площадку, чтобы принимать онлайн-платежи и управлять заказами.

На Тильде лучше всего получится сделать маленький или небольшой интернет-магазин — отлично для тех, кто только начинает или тестирует реакцию аудитории. Вы создаёте каталог с карточками товаров, загружаете фото, указываете вариации (цвет, размер, количество) и стоимость, добавляете интеграции с платёжными и курьерскими службами, 1С. Максимум можно добавить 5 000 карточек. Для товара легко настроить разные виды действий: добавить в корзину, сразу оформить заказ, открыть подробную информацию в поп-апе или сделать переход по ссылке на страницу с описанием товара. Дополнительно вы можете создать на Zero-блоках стильный и креативный магазин, но без навыков дизайна будет сложно.

Корзина работает таким образом: покупатель вводит свои данные, выбирает способ оплаты и доставки, оформляет заказ. Ещё можно подключить функцию оплаты напрямую без корзины или после подтверждения заказа. Благодаря стандартным блокам, на которых держится магазин, сайт быстро загружается и не тормозит. Если стандартного функционала недостаточно или хочется настроить корзину под себя, можно воспользоваться скриптами или кодом.

На Битрикс24 всё работает примерно так же, только с более расширенными функции: добавляете карточку товара, вписываете общую информацию, размещаете картинку, указываете единицы измерения, цену, штрихкод и параметры, настраиваете видимость и тип товара для маркировки, добавляете нужный раздел. Если в CRM уже есть товары, они автоматически появятся в каталоге магазина.

Корзина для покупателя работает так же, как и на Тильде, но можно отслеживать заказ в личном кабинете. Клиенты могут оплачивать товары через ссылку, которую вы отправляете через СМС или сообщение в мессенджере, но это нужно дополнительно настраивать в системе.

Сайт на Битрикс24 станет хорошим вариантом для крупных интернет-магазинов. Начинающий продавец, который только заходит на рынок, может только больше запутаться. Тильда подойдёт для магазинов практически любого размера и объёма продаж.

Личный кабинет — место для пользователя на сайте. Он может зайти туда с любого устройства через логин и пароль. Это делает взаимодействие с сайтом быстрее и проще, особенно для интернет-магазина.

На Тильде пока что нельзя создать личный кабинет покупателя, в котором он увидит статус заказа и данные профиля. Зато есть кабинет, в котором зарегистрированные пользователи увидят «скрытый» контент — это больше подходит для онлайн-обучения и курсов. Например, вы только запустили лендинг для курса по продажам на маркетплейсе. Создайте кабинет и добавьте туда лекции, вебинары, статьи с мультимедиа, тесты и домашние задания. У преподавателей и кураторов будет отдельный доступ, чтобы ставить оценки и комментировать домашку.

На Битрикс24 покупатель видит актуальную информацию на каждом этапе: пополнение корзины, оплата товара, стадии формирования и доставки заказа. Там же можно посмотреть свои данные.

Личный кабинет нужен не всем, но крупному бизнесу точно без него не обойтись. В таком случае Битрикс24 лучше выполнит эту задачу.

Без аналитики никуда: именно она покажет, откуда приходят клиенты, насколько эффективно работает сайт и что можно улучшить. SEO-продвижение поможет сайту высвечиваться на первых строчках в поиске.

Посмотреть статистику сайта на Тильде вы можете через его настройки. Там вы найдёте аналитику из встроенного счётчика статистики, счётчика Аналитики Google или Яндекс.Метрики. Собственная статистика сайта, подключение счётчиков Google Analytics, Яндекс.Метрики и настройки полноценного SEO-продвижения доступны только по подписке. Весь путь клиента тоже покажет аналитика.

Последовательное расположение блоков помогает сайтам на Тильде лучше индексироваться поисковиками. Для продвижения сайта вы устанавливаете название (Title) и описание (Description), бейджик для соцсетей, человекопонятный URL, теги H1, H2, H3, alt-теги для изображений, фавикон, страницу 404 ошибки. Потом проверяете переадресацию https/http и www/без www, нет ли запрета на индексацию и ошибок в SEO-рекомендациях и добавляете Google Search Console и Яндекс.Вебмастер. Пока что на конструкторе нельзя сделать шаблоны метаописаний.

По сквозной аналитике Битрикса вы можете проследить весь путь клиента от захода на сайт до покупки. Отслеживать эффективность сайта можно с помощью сквозной аналитики и Google Analytics с Яндекс.Метрикой, но последние два недоступны на бесплатном тарифе.

На Битриксе вы задаёте заголовок, описание, ключевые слова для товаров и разделов, а для изображений — alt, Title и шаблоны названий файлов. Для каждого товара вы можете сделать уникальные настройки. Есть автоматическое заполнение шаблона, но можно сделать вручную.

Оба конструктора помогают отслеживать эффективность сайта и продвигать его. На Тильде даже без шаблонов метаописаний достаточно настроек, чтобы ваш сайт был одним из первых при выдаче. Об особенностях SEO на Тильде мы писали в этой статье.

Ещё один плюс конструкторов — не придётся самому делать дизайн, который увидит человек как на телефоне, так и с монитора.

У Тильды и Битрикс24 идёт автоматическая адаптация для любых устройств. Можно не бояться, что дизайн поплывёт. Для зерошников Тильды нужно проверить, как дизайн выглядит на разных экранах.

Чуть ли не самая важная функция конструктора — защита и безопасность работы сайта. Без них может произойти что угодно: от неожиданного закрытия сервера до временного обвала, который могут устроить конкуренты.

Тильда и Битрикс24 защищают сайт от DDoS-атак на всех тарифах. Можно не переживать за нежелательный трафик, который нарушит работу сайта.

Для устойчивого соединения серверы Тильды распределены по разным местам мира: Россия, Германия, США, Казахстан и Беларусь и др. Большая часть внутренних серверов дублируется в нескольких локациях, поэтому риски потерять сайт минимальные. Персональные данные пользователей хранятся по умолчанию 1 месяц, но можно сократить до 1 дня или удалять их моментально. Это связано с тем, что Тильда соблюдает российское и европейское законодательство.

Битрикс24 работает в 16 датацентрах в разных странах мира. Битрикс24 собирает и хранит персональные данные российских пользователей в соответствии с п. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» на серверах, которые находятся на территории РФ.

Тильда и Битрикс24 — российские платформы, а значит они устойчивы к геополитической обстановке и будут загружаться на территории РФ.

Когда мы прошлись по основным функциям и возможностям двух конструкторов, пора сравнить их тарифы. Чтобы было максимально понятно, прозрачно и без учёта скидок, мы будем сравнивать стоимость тарифов за один месяц, а не при подключении на год.

Тильда предлагает три тарифа:

• Free — 1 сайт, максимум 50 страниц на сайте и 50 Мб места;
• Personal за 750 ₽ — 1 сайт, максимум 500 страниц на сайте и 1 Гб места;
• Business за 1 250 ₽ — 5 сайтов, максимум 500 страниц на сайте и 1 Гб места.

У Битрикс24 такие тарифные планы:

• Бесплатный — 1 сайт, неограниченное количество страниц на сайте и 5 Гб места;
• Базовый за 2 490 ₽ — 10 сайтов, неограниченное количество страниц на сайте и 24 Гб места;
• Стандартный за 6 990 ₽ — 10 сайтов, неограниченное количество страниц на сайте и 100 Гб места;
• Профессиональный за 13 990 ₽ — неограниченное количество сайтов и страниц и 1 024 Гб места;
• Энтерпрайз за 33 990 ₽ — неограниченное количество сайтов и страниц и 3 ТБ места.

Конечно, чтобы воспользоваться функционалом по максимуму, лучше оформить подписку. На бесплатных тарифах Тильды и Битрикс24 не все шаблоны доступны. Например, вы не сможете создать интернет магазин, добавить каталог или потоки, которые позволяют публиковать новости, статьи в блог, афишу и акции.

Тильда — самый доступный конструктор, особенно для тех, кто только делает первые шаги. Даже без подписки у вас получится запустить сайт. Битрикс24 предлагает масштабную систему, но не всем нужны функции, которые там есть.

Для удобства в таблице ниже мы сопоставили функционал двух конструкторов, чтобы наглядно понять их различия.

У Тильды и Битрикс24 схожий функционал, а различия минимальны. Можно быстро создать сайт, редактировать прямо в блоках, подключать инструменты, сервисы и приложения, есть онлайн-поддержка и обучающие материалы. Разработчик не понадобится, ведь простой сайт или магазин вы запустите без кода.

У Битрикс24 много шаблонов и блоков, но нельзя загрузить свои шрифты, а стандартный дизайн может потеряться на фоне остальных сайтов. Интерфейс и путь пользователя Битрикс24 может напугать размахом тех, кто никогда не копался в конструкторах и не пользовался платформой. Но если нужны сложные циклы продаж и есть отдел с большим количеством менеджеров, Битрикс24 — ваш помощник.

Тильда — user-friendly конструктор, на котором даже шаблоны выглядят стильно и современно. Вы можете сделать удобный и красивый сайт даже с маленьким бюджетом и тестировать на нём гипотезы. Тильда идеальна для лендингов, сайтов-визиток, онлайн-магазинов практически любого размера и многостраничников. Всё благодаря быстрой редактуре контента и CRM-системе, которая не нагружает сложными функциями. Вам не нужно дополнительно нанимать сотрудников, чтобы поддерживать систему и работу сайта.

Создание сайта своими руками — рулетка и больше тестирование платформы. Вы не можете точно предугадать, что это окупит потраченное время. Нужно правильно подсвечивать уникальность бизнеса для пользователя, чтобы он стал клиентом. Выгоднее обратиться к профессионалам, которые знают, как продумать маркетинговую структуру, дизайн с контентом и правильно использовать возможности конструктора.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы следить за анонсами серии статей, где мы сравниваем Тильду с другими конструкторами сайтов.