Разработка мобильного приложения для аптечной сети Фармленд

С учетом расширения деятельности интернет-аптеки Фармленд, возникла необходимость в разработке мобильного приложения. Подробнее о разработке веб-сайта можно почитать здесь.

Осознание потребности в мобильной платформе является важным шагом в эволюции интернет-аптеки и способствует удовлетворению запросов клиентов.

Разработка мобильного приложения обладает рядом преимуществ и требует дополнительных ресурсов, однако она становится необходимым этапом в стратегии развития любой крупной компании. Мобильное приложение для аптечной сети предоставляет пользователям удобный и доступный способ заказа лекарств и сопутствующих товаров, а также улучшает взаимодействие с аптекой в целом.

Одним из ключевых этапов в процессе разработки мобильного приложения является создание MVP (Minimum Viable Product) - минимально жизнеспособной версии продукта.

Основная цель MVP - демонстрация ключевых функций приложения. Для аптек Фармленд это онлайн-бронирование лекарств, а также привлечение пользователей для дальнейшего улучшения и развития продукта.

Важным этапом при разработке MVP является составление технического задания. Этот документ играет ключевую роль, поскольку в нем определяется основной функционал, который необходимо внедрить в первую очередь, чтобы пользователь мог воспользоваться всем необходимым от приложения.

Техническое задание должно быть составлено с достаточной детализацией, чтобы разработчики могли точно понять требования к приложению. В нем должны быть четко описаны основные функции приложения, такие как онлайн-бронирование лекарств, пуш-уведомления о статусе заказа, авторизация в личном кабинете и удобный поиск по каталогу товаров.

Кроме того, техническое задание должно содержать информацию о требованиях к безопасности данных, производительности приложения, совместимости с различными устройствами и операционными системами, а также о масштабируемости и расширяемости приложения.

Таким образом, разработка технического задания требует уделения достаточного внимания, поскольку от его правильности и полноты зависит успешность дальнейшей разработки и функционирования мобильного приложения интернет-аптеки.

Техническое задание для MVP должно строго фокусироваться на ключевых функциях, необходимых для базовой работоспособности приложения. Важно исключить из него любые лишние функции, которые не относятся к основному функционалу MVP, чтобы избежать излишней сложности и задержек в разработке.

Учитывая все вышеперечисленное, мы составили техническое задание для разработки мобильного приложения для аптечной сети Фармленд, и вот его основные тезисы.

Сроки реализации: 2 месяца с момента начала разработки.

Перед тем, как мы начали разработку, мы решили делать приложения, которые будут работать лучше на обоих типах устройств.

Почему именно нативные приложения? Во-первых, они обеспечивают лучшую производительность. Это значит, что приложения будут работать быстрее и плавнее, что важно для наших клиентов.

Во-вторых, нативные приложения лучше интегрируются с устройствами, на которых они запускаются. Они могут взаимодействовать с функциями устройства, такими как камера, сенсорный экран и другие, что позволяет создавать более удобный и интуитивно понятный пользовательский опыт.

Кроме того, нативные приложения имеют преимущество в том, что они могут использовать все последние функции и возможности операционных систем. Это означает, что мы сможем предложить нашим клиентам самые современные и инновационные решения.

Таким образом, выбор разработки нативных приложений обусловлен стремлением обеспечить клиентам оптимальный пользовательский опыт, максимально соответствующий их ожиданиям и потребностям.

Хотя мы решили остановиться на нативных приложениях, стоит отметить, что кроссплатформенные приложения также имеют свои преимущества и могут быть полезны в определенных случаях. Например, если у вас ограниченные ресурсы или вы хотите быстро запустить приложение на нескольких платформах, кроссплатформенные решения могут быть более подходящим вариантом. Они также обеспечивают более простую разработку и обслуживание, так как вам не нужно создавать отдельные версии для каждой платформы.

Когда мы разрабатывали дизайн мобильного приложения для Фармленд, нашей целью было сделать его максимально удобным и доступным для всех пользователей, включая людей старшего поколения. Для этого мы провели анализ современных трендов дизайна и изучили опыт успешных приложений в этой отрасли. На этом этапе мы уделяли особое внимание пользовательскому опыту, стремясь создать интерфейс, который будет легко использоваться даже для людей, не имеющих опыта работы с мобильными приложениями.

Особое внимание мы уделили дизайну корзины и оформлению заказа. Сознавая сложность и нетипичность этого функционала, мы стремились сделать его максимально простым и понятным для всех пользователей. Мы разработали интуитивный и пошаговый процесс оформления заказа с ясными инструкциями и подсказками, чтобы сделать его более удобным и понятным. Таким образом, наша цель состояла в том, чтобы обеспечить уверенное и легкое совершение покупок в приложении Фармленд.

Почему оформление заказа нетипичное для e-commerce подробнее описывали здесь.

Важным аспектом была также согласованность дизайна между версиями приложения для iOS и Android. Мы стремились к тому, чтобы пользователи на обеих платформах получали одинаковый опыт использования и могли легко переключаться между ними, не испытывая дополнительных трудностей.

В целом, наша задача состояла в том, чтобы создать дружественный и интуитивно понятный дизайн, который делает использование приложения Фармленд максимально простым и удобным для всех пользователей.

Когда мы приступили к разработке мобильного приложения для Фармленд, у нас уже имелся функциональный веб-сайт. Наша задача заключалась в том, чтобы для мобильного приложения просто сверстать экраны и настроить методы взаимодействия с сервером через API. Однако, мы понимали, что важным аспектом является выбор архитектуры приложения.

Учитывая, что приложение будет развиваться стремительно и должно выдерживать большие нагрузки, мы осознанно подошли к выбору архитектуры. Мы выбрали модульную архитектуру, которая позволяет разделять приложение на независимые модули с четкой функциональной сферой каждого. Это позволяет легко масштабировать и изменять приложение, а также облегчает работу разработчиков над отдельными его частями.

Такой подход к архитектуре помог нам эффективно организовать разработку приложений, сделать код более понятным и поддерживаемым, а также ускорить процесс добавления новых функций и исправления ошибок. В результате нескольких лет развития приложения мы убедились, насколько правильная архитектура положительно влияет на его скорость развития и качество кода.

После тщательного обзора и анализа различных подходов, мы выбрали языки программирования Swift для iOS и Kotlin для Android. Эти языки - основные для разработки на соответствующих платформах, что обеспечивает лучшую совместимость и производительность. Для написания API был выбран PHP, так как он хорошо подходит для этой цели и уже применялся на веб-сайте.

Для соблюдения установленных сроков в 2 месяца, мы вели параллельную работу. В проекте участвовали 3 разработчика: PHP программист, iOS и Android разработчики. Тестировщик также был вовлечен с самого начала, что позволило нам проверять новый функционал сразу после его реализации.

Благодаря использованию методологии Scrum Agile, работе по спринтам и параллельному тестированию, мы сумели справиться с проектом в установленные сроки и запустить оба приложения всего через два месяца с момента начала разработки.

Важным преимуществом мобильных приложений является возможность отправлять пуш-уведомления пользователям. Первое, на что мы сделали упор, - это отправка пуш-уведомлений по статусам заказов. В отличие от SMS-уведомлений, которые используются на сайте и обходятся в большие затраты, пуш-уведомления позволяют сократить расходы и предоставить пользователям более удобный и быстрый способ получения информации.

Одним из преимуществ пуш-уведомлений является их мгновенная доставка. Они сразу появляются на экране смартфона пользователя, не требуя от него дополнительных действий. Кроме того, они могут быть персонализированы и направлены конкретно к каждому пользователю, что повышает эффективность коммуникации.

Помимо уведомлений о статусах заказов, мы разработали функционал для отправки уведомлений о акциях и специальных предложениях. На начальном этапе, в рамках MVP версии, мы реализовали минимальный функционал, не учитывая высокой нагрузки, огромные очереди сообщений и большое количество пользователей. Однако, мы учли архитектуру таким образом, чтобы в дальнейшем можно было легко вынести этот функционал в отдельный микросервис, учитывая рост числа пользователей.

Сегодня мы успешно отправляем более 1 миллиона пуш-уведомлений при рекламной рассылке, не считая уведомлений о заказах. О том как мы развивали сервис пуш рассылок и с какими проблемами сталкивались мы расскажем в отдельной статье.

Дополнительные функции, которые мы реализовали для пуш-уведомлений, включают возможность прикреплять изображения и ссылки. Прикрепленные изображения отображаются в самом уведомлении на экране устройства, что делает его более привлекательным и информативным для пользователя. Ссылки позволяют направлять пользователя на определенную страницу или раздел в приложении, что повышает его вовлеченность и удобство использования. Это может быть раздел уведомлений в личном кабинете, товар или перечень товаров, просто текст.

В целом, пуш-уведомления являются мощным инструментом для улучшения пользовательского опыта и эффективного взаимодействия с аудиторией. Они обеспечивают быструю и персонализированную коммуникацию, способствуя увеличению конверсии и лояльности пользователей.

После выпуска мобильных приложений Фармленд, мы активно начали привлекать пользователей, фокусируясь на разработке специального функционала приложения.

Во-первых, мы внедрили функционал промокодов для привлечения пользователей. Некоторые из них предоставляются исключительно через мобильное приложение. Например, ежемесячный промокод, который меняется каждый месяц и дает скидку на все товары.

Также мы воспользовались возможностями смартфонов, включив в приложение использование камеры и микрофона. Камера используется для удобной привязки бонусной карты к личному кабинету. Это особенно удобно, так как система бонусов Фармленд требует использования физической карты. Мы реализовали сканирование штрих-кода с бонусной карты через камеру с последующей синхронизацией с серверами Фармленд. Теперь пользователи могут сканировать карту прямо в аптеке с помощью своего телефона, не принося с собой физическую карту.

Кроме того, мы внедрили голосовой поиск по лекарствам, используя микрофон. Этот способ поиска значительно упрощает пользовательский опыт, позволяя быстро найти нужное лекарство голосом.

Итоговый результат - мобильное приложение Фармленд, которое не только обеспечивает доступ к необходимым лекарствам и продуктам, но и предлагает удобные функции, такие как использование промокодов, сканирование бонусных карт и голосовой поиск. Это подчеркивает стремление к инновациям и удовлетворению потребностей пользователей в максимально удобном сервисе.

После завершения разработки мобильного приложения для аптечной сети Фармленд наступает этап публикации в App Store от Apple и Google Play Store от Google.

Задачи, которые стоят во время публикации:

Какие данные нужно подготовить перед публикацией:

Абсолютно верно, сторы, такие как App Store и Google Play Store, часто предъявляют дополнительные требования к приложениям, помимо основных правил и руководств. Это может включать в себя следующие моменты:

Учитывая эти факторы, мы постоянно прилагаем дополнительные усилия и ресурсы для успешной публикации и поддержки приложения.

В этой статье мы рассмотрели процесс разработки минимально жизнеспособной версии (MVP) мобильных приложений, которая заняла два месяца. После этого мы продолжили активно развивать приложения, достигнув значительных результатов.

Мы внедрили ряд новых функций, среди которых:

Если вас интересует более подробная информация о какой-либо из этих функций или о других аспектах развития приложений, не стесняйтесь писать в комментариях и подписываться на обновления. Ваши отзывы помогут нам определить, о чем писать в следующих статьях.

Пусть ваши начинания будут успешными, конверсия высока, а заказов множество!