ИТ-аутстафф-компания — лишний посредник или важный элемент системы? Разбираем жалобы разработчиков и возражения клиентов.

Вроде бы на дворе 2024, а мы всё ещё сталкиваемся с мнением, что аутстафф — это что-то от лукавого. Может, мы и правда зря едим свой хлеб и пора закрываться? Давайте порассуждаем. Мы в компании SoftJet провели более 40 интервью с разработчиками, которые имеют опыт работы в аутстафф-компании. Давайте же разберем самые частые жалобы.

Разработчик на встрече с PM (Фото yandex.ru/images)
Разработчик на встрече с PM (Фото yandex.ru/images)

На что жалуются разработчики в аутстафф-компаниях:

1. Перекидывают с проекта на проект. Не успеваешь адаптироваться.

2. Компания готова платить больше, но ты получаешь меньше, так как работаешь на посредника.

3. Дополнительный контроль со стороны аутстафф-компании.

В чем причина?

Иногда это реально перегибы аутстафф-компаний и разработчиков действительно кидают с проекта на проект раз в месяц. Не самая эффективная тактика. Сотрудник выгорает, эффективность на проектах низкая, компания получает удар по HR-бренду.

А иногда это личная особенность самих разработчиков. Есть люди, которые предпочитают работать на одном проекте годами и развиваться исключительно вертикально. Это их выбор.

Оборотная сторона медали:

1. В аутстафф-компаниях разработчики растут в разы быстрее. Ты получаешь гораздо больше опыта, поработав за 2 года на 5 проектах, чем на одном. И соответственно, чем больше и разнообразнее проекты на которых ты работал, тем выше твоя ценность как специалиста на рынке. Наших ребят ни раз пытались перекупить или оставить себе. И иногда мы даже договариваемся с клиентами о переходе.

2. Программист получает доступ к крутым проектам, в крупных Enterprise-компаниях, в которые он бы не смог попасть самостоятельно с открытого рынка. Особенно если компания использует аутстафф, как основной способ набора команд, или закрывает проекты через тендеры.

3. На практике уверенные в своих компетенциях разрабы не боятся контроля и проверок. К тому же со стороны своей компании он получает бонус - дополнительную защиту. А благодаря код-ревью и внутренним обучениям также растет в компетенциях со скоростью х2.

А теперь встречайте два самых частых возражения от потенциальных клиентов, которые мы собрали на основе 50+ CustDev-ов

Маркетолог после неудачного CustDev (Фото yandex.ru/images)
Маркетолог после неудачного CustDev (Фото yandex.ru/images)

Почему некоторые клиенты не выбирают аутстафф?

1. Потеря экспертизы внутри команды при расторжении контракта

2. Дорого (наше любимое)

Оборотная сторона

1. Никто не ищет Джунов на аутстафф. Чаще всего запрашивают High Middle и Senior. Что дает возможность быстро приобрести эту самую экспертизу и усилить команду в моменте, не рискуя просадкой по срокам и последствиями таких просадок. Плюс команда может переопылиться от специалиста пока он в штате. Сильный специалист усиливает всю команду, уж простите за тавтологию.

2. Мы можем сколького угодно считать и сравнивать цифры, чтобы убедить, что стоимость аутстафф сотрудника сопоставима со штатным. А если речь о краткосрочных проектах на 3-6 месяцев, то аутстафф может выйти дешевле. (Берем в расчет стоимость найма, стоимость промедления запуска на срок найма, налоги, рабочее место, отпускные и премии…)

Но есть одно НО

Если компания считает, что брать аутстафф-разработчиков дорого, значит мы просто не сходимся по целям и ценностям.
(с) маркетологи SoftJet

Мы уже давно осознали, что наш клиент – это тот человек (или компания), для которого ВРЕМЯ – самый ценный ресурс. Это люди, которые понимают, что от скорости принятия решений, скорости запусков, скорости теста гипотез зависит их успех. Наши клиенты легко инвестируют в доказанное качество и ускоряют развитие собственных компаний. Именно с такими динамичными партнерами нам нравится идти рука об руку.

Если вы столкнулись с срочными задачами и нуждаетесь в надежных специалистах, обращайтесь к нам уже сегодня. Просто напишите нам в телеграм или оставьте заявку на сайте. У нас есть опытные разработчики, аналитики и тестировщики, готовые приступить к работе завтра и помочь вам вывести ваш проект на новый уровень.

А если хотите подискутировать – велкам в комментарии.

Начать дискуссию