Как промышленному предприятию повысить производительность и прибыльность с помощью ИТ-аутсорсинга
Современные промышленные предприятия сталкиваются с необходимостью автоматизации и оптимизации производственных и административных процессов, чтобы поддерживать конкурентоспособность и увеличивать прибыль.
Одно из эффективных решений для достижения этих целей — внедрение ИТ-аутсорсинга. Это позволяет предприятиям сосредоточиться на своих ключевых бизнес-задачах, передав управление сложной ИТ-инфраструктурой и системами внешним экспертам.
Основные проблемы ИТ-управления на предприятиях
Многие промышленные компании сталкиваются с рядом проблем при интеграции и управлении ИТ-системами, особенно ERP-системами, такими как 1С ERP, которые координируют производственные процессы и управление запасами. Среди наиболее частых проблем:
- Высокая стоимость специалистов. Внедрение и поддержка ERP-систем требует команды квалифицированных специалистов, которых сложно найти на рынке, а их услуги обходятся дорого. Часто затраты на внедрение системы могут превышать 5 миллионов рублей.
- Конфликты между внутренними ИТ-специалистами и интеграторами. Разные подрядчики и команды внутри предприятия могут иметь противоречивые подходы к решению задач, что приводит к снижению эффективности и увеличению времени простоя.
- Недостаточная производительность и масштабируемость. Без правильной настройки инфраструктуры ERP-системы могут работать медленно, что напрямую отражается на эффективности производства и принятии решений.
ИТ-аутсорсинг позволяет промышленным предприятиям эффективно решать эти проблемы за счет привлечения экспертов, которые обладают высокой компетенцией и могут обеспечить надежную работу ИТ-систем, как на производственных участках, так и в административных подразделениях. Рассмотрим, как это работает на примере услуг ИТ-Службы Benecom.
Кейс по ИТ-аутсорсингу для производственного подразделения от ИТ-Службы Benecom
Один из успешных примеров внедрения ИТ-аутсорсинга — сотрудничество с крупной обувной фабрикой, входящей в топ-5 российских производителей. Компания столкнулась с проблемами медленной работы ERP-системы, это тормозило процессы формирования отчетов и управления складскими запасами.
Эксперты ИТ-Службы Benecom провели анализ текущей ИТ-инфраструктуры и предложили модернизацию серверного оборудования и системы виртуализации. Они настроили изолированную инфраструктуру с высокоскоростными SSD-дисками и организовали систему резервного копирования для обеспечения отказоустойчивости. В результате время на формирование отчетов сократилось с 45 минут до 5-7 минут, что значительно ускорило бизнес-процессы и повысило общую производительность предприятия.
Управление ИТ-инфраструктурой административных подразделений
Не только производственные процессы, но и административные подразделения нуждаются в надежной и быстрой ИТ-инфраструктуре. Бухгалтерия, отдел продаж и HR играют важную роль в успешной работе предприятия, и сбои в работе их систем могут негативно повлиять на бизнес. ИТ-Служба Benecom предлагает решения для эффективного администрирования и поддержки ИТ-инфраструктуры административных подразделений:
1. Поддержка бухгалтерии и финансовых систем. Обслуживание программ для бухгалтерии, таких как 1С, требует регулярного обновления и грамотной настройки. ИТ-Службы Benecom берет на себя установку обновлений, оптимизацию базы данных и обеспечение бесперебойной работы, что помогает избежать простоев и ошибок в отчетности.
2. Настройка и управление офисными рабочими местами. Для сотрудников отдела продаж и других административных отделов важно иметь безопасный доступ к системам из офиса или удаленно. ИТ-Служба Benecom настраивает удаленные рабочие места и VPN-соединения, что позволяет сотрудникам работать безопасно и эффективно.
3. HelpDesk для оперативного решения проблем. Система HelpDesk от ИТ-Службы Benecom обеспечивает быструю регистрацию и решение всех ИТ-запросов сотрудников. Это исключает ситуации, когда проблемы остаются незамеченными или затягиваются, что улучшает производительность офисных сотрудников и снижает время простоя.
4. Обеспечение информационной безопасности. Административные подразделения обрабатывают конфиденциальные данные, включая финансовую отчетность и личные данные сотрудников. ИТ-Службы Benecom гарантирует защиту данных с помощью современных решений для антивирусной защиты, межсетевых экранов и резервного копирования, что предотвращает утечки информации и защищает от кибератак.
Повышение прибыли и производительности с помощью ИТ-аутсорсинга
ИТ-аутсорсинг помогает промышленным предприятиям не только решать текущие технические проблемы, но и значительно повысить производительность и прибыльность бизнеса. Вот несколько ключевых способов, как это достигается:
1. Ускорение выполнения задач. Оптимизация ИТ-инфраструктуры сокращает время на обработку данных, что помогает избежать простоев и позволяет сотрудникам сосредоточиться на своих задачах.
2. Снижение затрат на ИТ. Аутсорсинг устраняет необходимость содержания дорогостоящего ИТ-персонала на постоянной основе, снижая расходы и предоставляя доступ к высококвалифицированным специалистам.
3. Повышение надежности. Компании, работающие с ИТ-Службой Benecom, получают гарантии защиты своих данных и минимальных простоев за счет внедрения резервных копий и других решений для отказоустойчивости.
4. Увеличение гибкости и скорости решений. В отличие от внутренних ИТ-отделов, которые могут ограничиваться ресурсами и устаревшими решениями, ИТ-Служба Benecom предоставляет гибкий и индивидуальный подход, предлагая лучшие решения для бизнеса.
ИТ-аутсорсинг — это эффективное решение для промышленных предприятий, которые хотят повысить производительность, сократить затраты и оптимизировать свои бизнес-процессы.
В частности, сотрудничество с ИТ-Службой Benecom позволяет решать как производственные, так и административные задачи, гарантируя бесперебойную работу и безопасность всех систем предприятия.
Передача ИТ-обслуживания профессионалам не только освобождает ресурсы предприятия, но и обеспечивает гибкость, скорость и надежность, что особенно важно в условиях высокой конкуренции и быстро меняющегося рынка.
Для получения дополнительной информации и индивидуальной консультации по настройке ИТ-инфраструктуры вашего предприятия, вы можете обратиться к специалистам ИТ-Службы Benecom.