🏢 Как торговый центр «Северный» автоматизировал учет лифтов за 2 недели

Как торговый центр «Северный» избавился от бумажных отчетов и ускорил проверки лифтов на 35%
Всего две недели потребовалось крупному торговому центру, чтобы полностью перевести учет технического состояния лифтов с бумажных носителей на цифровую платформу. Результат превзошел ожидания: время ежедневных проверок сократилось на 35%, а количество ошибок в отчетности снизилось до нуля.
Проблема: тонны бумаги и человеческий фактор
Ежедневно технические специалисты ТЦ «Северный» тратили:
2 часа на обход 18 лифтов
Еще 1,5 часа на заполнение бумажных чек-листов
До 3 часов ежемесячно на подготовку отчетов для контролирующих органов
При этом:
❌ 15% записей содержали ошибки
❌ Критические неисправности иногда «терялись» в бумажном потоке
Решение: цифровизация за 14 дней
Внедрили мобильное решение с:
✔ QR-кодами на каждом лифте
✔ Автоматическим формированием отчетов
✔ Системой оповещений о критических неисправностях
Как изменилась работа:
Техник сканирует QR-код → открывается цифровой чек-лист
Данные автоматически сохраняются в облаке
Руководство видит реальную картину по всему ТЦ в личном кабинете
Результаты через месяц:
📉 Снижение времени проверок с 3,5 до 2,3 часов в день
📊 100% достоверность отчетности
🚨 Мгновенное реагирование на неисправности
«Раньше мы узнавали о проблемах с лифтами от возмущенных посетителей. Теперь система предупреждает нас раньше, чем срабатывает аварийная сигнализация» — Андрей Семенов, технический директор ТЦ «Северный»
Вывод
Автоматизация рутинных процессов — это не про «крутые технологии», а про конкретные цифры: экономию времени, снижение затрат и повышение безопасности.
А как у вас организован учет оборудования? Делитесь в комментариях — обсудим, можно ли сделать это проще!
#Автоматизация #Бизнес #Эффективность #ТорговыйЦентр #Цифровизация