Как повышать качество цифровых продуктов с помощью тестирования
29 ноября группа компаний Innovative People при организационной поддержке экспертного лейбла «Тишина» провели экспертную QA SESSION для тимлидов тестирования и технических директоров.
Мероприятие прошло в офлайн-формате в АНО «Цифровая экономика». Программа включала четыре доклада и панельную дискуссию. Главная тема сессии — управление качеством и развитие цифровых продуктов с помощью тестирования.
Мы специально подобрали ламповый офлайн-формат и включили в спикерский состав представителей бизнеса и продукта. Таким образом получился открытый диалог, который помогает синхронизироваться в точках роста цифровых продуктов
Делимся главными тезисами докладов
Глеб Боос, Head of QA Innovative People, рассказал про эволюцию обеспечения качества тестирования и функциональности QA engineer: трек от манки-тестера до полноценного QA-инженера, отвечающего за качество продукта; функциональность и задачи QA для комплексного обеспечения тестирования; прогнозы развития QA и его роли в экосистеме продукта.
Сергей Паршиков, руководитель департамента цифровых каналов юридических лиц «Альфа-Банка», рассказал про нулевую толерантность к ошибкам: как превратить принцип «0 толерантность к ошибкам» в бесперебойную работу интернет-банка, чтобы затем тиражировать успешные практики на другие системы для роста качества конечного продукта. Также спикер поделился опытом команды про организационные инициативы (KPI, SLA, багатон) и технические детали (quality gate, типы применяемых тестов, канареечный деплой, SCRAM как инструмент борьбы с рецидивами).
Станислав Урманчеев, ведущий разработчик по автоматизации тестирования в «Мир Plat.Form», рассказал про Left-Shift testing подход и про улучшение качества тестирования для экономии ресурсов команды: что такое left-shift testing; в чём заключается роль QA-инженера на проекте в парадигме left-shift; какие есть ограничения для использования. Также спикер сделал разбор нескольких кейсов с решениями.
Ирина Коровина, QA-инженер Управления ДРУГ Департамента современных цифровых пользовательских решений ПАО «СберБанк», поделилась опытом и практиками использования искусственного интеллекта в тестировании, рассказала о том, как интегрировать его в повседневную работу, и показала реальные результаты, которых удалось достичь.
К панельной дискуссии также присоединилась Екатерина Снегирева, директор по развитию коммерческих продуктов Lamoda.
Модератором дискуссии выступил Евгений Чернов — соорганизатор конференции и основатель экспертного лейбла «Тишина».
На панельной дискуссии эксперты обсудили:
- Почему для развития ИТ-продукта необходимо обеспечить полное комплексное тестирование?
- Можно ли добиться 100% автоматизации тестирования при текущих темпах развития и обновления продуктов в 2023 году?
- Сможет ли AI в нынешнем виде полностью заменить тестировщика на проекте? Ожидает ли нас крах или полное переформатирование профессии как таковой в нынешнем её представлении?
- Тестирование безопасности: актуальные вызовы и стратегии обеспечения защиты данных в цифровой эпохе.
- На каком этапе нужно подключать QA-инженера в реальных условиях ваших проектов и продуктов?
Резюмируя сессию:
Тестирование — это важная часть продуктовой разработки, которой иногда уделяется незаслуженно мало внимания. Оно может быть автоматизировано, и в нём имеет место AI, но только в качестве инструмента специалиста, который должен управлять процессом. Важно оценивать тестирование в комплексе с командой разработки и разделять его по приоритетам, главными из которых всегда являются данные и финансы.
Видеозаписи докладов будут выложены в официальной группе «ВКонтакте» Innovative People.