R&Days или один день в спринт на инновации — наш вариант ShipIt в Atlassian и Innovation Time Off в Google

Инициатива, в рамках которой мы объединили энергию и творческий потенциал, чтобы воплотить в жизнь инновационные идеи сотрудников.

Привет! Мы — команда Cloud.ru, ведущего провайдера облачных и AI-технологий*. В начале 2023 года запустили инициативу по развитию новых проектов в специально отведенные рабочие часы и сейчас готовы поделиться первыми результатами.

Когда дело доходит до творчества, сотрудники зачастую сталкиваются с проблемой нехватки времени из-за количества текущих проектов. Чтобы дать пространство для мыслей, глобальные IT-гиганты выделяют «особые часы» для генерации идей. Так в Atlassian есть ShipIt, а в Google — Innovation Time Off.

Опираясь на лучшие практики, мы разработали собственный проект с «особыми часами» для творчества — R&Days. Одна из главных целей проекта — дать возможность участникам раскрыть свой потенциал и примерить роль лидеров. Более глобальная цель R&Days — это создание атмосферы, в которой приятно придумывать, тестировать и воплощать новое.

*Ведущий по объему выручки AI-сервисов за 2022 год (по данным CNews Analytics), PaaS-сервисов за 2022 год (по данным iKS-Consulting), по темпам роста IaaS-сервисов за 2021-2022 годы (по данным iKS-Consulting).

В первой волне мы собрали пять команд из 24 специалистов: разработчиков, тестировщиков, инженеров, дизайнеров, технических писателей, UX-исследователей, руководителей проектов. У каждой команды были менторы, которые помогали проработать техническую часть, а также тренер по публичным выступлениям для качественной подготовки презентации и питчинга проектов.

Сотрудники могли как улучшать существующие продукты, так и создавать новые. Мы установили только два правила: первое — все идеи должны иметь ценность для наших клиентов или сотрудников, второе — посвящать pet-проектам можно один день в спринт. Последнее многие нарушали: команды были настолько увлечены разработкой, что собирались и продолжали работу вне отведенного времени.

Первая волна R&Days продолжалась с марта по октябрь, и в течение этого времени команды разработали пять прототипов:

Video-Inference as a Service

VIaaS — сервис обработки видеоданных с использованием модели компьютерного зрения. С помощью сервиса можно получать статистику в реальном времени, переводить видео из черно-белого в цветное или повышать разрешение и качество видео.

Область применения такой технологии нашими клиентами может быть самой широкой — от промышленной безопасности до анализа данных о перемещениях, логистики, контроля за ДТП, здравоохранения и спорта.

AwardMe

Это первая в России система цифровых бейджей, позволяющая фиксировать достижения специалистов и публиковать их на разных площадках.

Цифровой бейдж представляет собой уникальный электронный значок-сертификат, куда зашита информация о профессиональном достижении специалиста и навыках, которые для этого потребовались. AwardMe содержит служебную информацию: кому и когда выдан бейдж, срок его действия, а также сопроводительную документацию (например, сертификат о повышении квалификации).

Бейджи могут применяться в HR для построения карьерного пути и поиска специалистов по навыкам или в продажах и маркетинге, чтобы отсеивать, выявлять и подтверждать навыки партнеров, дистрибьюторов и специалистов. Цифровым бейджем можно поделиться в социальных сетях, добавить в резюме и опубликовать на карьерном портале.

Copycat Catcher

Это вспомогательная утилита, которая помогает найти похожие фрагменты в больших объемах текста, что вручную делать сложно или даже невозможно. В дальнейшем найденные фрагменты можно заменить на одну общую формулировку, разместить в едином хранилище и использовать по мере необходимости. Благодаря этому можно унифицировать стиль материалов и упростить их восприятие клиентом.

Утилита в первую очередь призвана помогать техническим писателям, но может быть полезна всем, кто работает с большими объемами текста. Скоро сервис будет работать и с текстами интерфейсов. Это позволит разрабатывать более предсказуемый и понятный интерфейс для клиента. Проект уже был продемонстрирован в рамках митапа технических писателей, и команда планирует выложить проект в open source.

Плагин для Kubernetes Scheduler

Это плагин, позволяющий разделять сервисы с учетом их межсетевого взаимодействия. Он используется в работе с Kubernetes — платформой для управления контейнеризованными рабочими нагрузками и сервисами.

У высоконагруженных проектов с микросервисной архитектурой большое количество запросов по сети: один клиентский запрос может породить десятки других, что увеличивает время ответа. Плагин сокращает нагрузку на центральный процессор и снижает время ответа на клиентские запросы, а также количество сетевых ошибок и нагрузку на ЦПУ.

Телеграм-бот

Задача телеграм-бота — помочь команде Cloud.ru наводить порядок в многочисленных рабочих чатах и облегчить жизнь сотрудникам из департамента людей. Среди возможностей бота, например, проверка пользователей при добавлении во внутренний канал компании или автоматическое модерирование сообщений в общих чатах.

Сейчас проекты уже перешли в стадию внедрения в продукты и внутренние процессы. Но это не единственный результат R&Days. Программа дала возможность участникам раскрыть себя с новых сторон, выступить в роли технических и бизнес-лидеров и расширить экспертизу. А еще показала, сколько среди нас талантливых и нестандартно мыслящих людей. Гордимся? Гордимся.

Мы решили не останавливаться — запустили второй поток R&Days, и уже получили 14 заявок с уникальными идеями. После презентации мы отберем пять проектов, сформируем новые команды и начнем работу над воплощением идей в следующем году.

Наша команда динамично растет, нас уже более 1 400 профессионалов из разных областей, и мы продолжаем усиливать направления крутыми техническими специалистами. Если тебе интересно работать над инновационными проектами и воплощать свои идеи, откликайся на наши вакансии на карьерном портале и присоединяйся к команде Cloud.ru. Вместе мы развиваем отрасль облачных и AI-технологий и вносим вклад в научно-технический прогресс.