Google начал отвечать вместо сайтов. Похоже, интернет-трафик скоро сильно поменяется
Последние двадцать лет интернет работал по довольно простой схеме. Пользователь вводил запрос в поиске, открывал несколько ссылок и находил нужную информацию на сайтах. На этой модели выросла огромная часть цифровой экономики: медиа, блоги, образовательные проекты, сайты с обзорами и инструкциями. Они получали трафик из поиска и зарабатывали на рекламе, партнёрках или продажах.
Сейчас эта модель начинает постепенно меняться. Поисковые системы всё чаще показывают готовый ответ прямо в выдаче. Причём речь уже не о простых фактах вроде погоды или перевода слов. С появлением искусственного интеллекта поисковики могут формировать короткие объяснения по довольно сложным вопросам. Пользователь задаёт вопрос - и сразу получает ответ, собранный из разных источников. С точки зрения пользователя это удобно. Не нужно открывать пять вкладок и тратить время на чтение длинных статей. Но для сайтов это может стать серьёзной проблемой. Многие из них живут за счёт поискового трафика. Если пользователь не переходит на сайт, то и монетизировать такого пользователя уже невозможно.
В digital-среде давно обсуждают явление, которое называют zero-click search - поиск без кликов. Это когда человек получает ответ прямо на странице результатов и никуда не переходит. Раньше это касалось простых вещей вроде погоды, курсов валют или спортивных результатов. Теперь искусственный интеллект делает то же самое с более сложными вопросами.Например, пользователь может спросить, как выбрать ноутбук для работы или как оформить ипотеку. Раньше для этого нужно было открыть несколько сайтов, сравнить информацию и сделать выводы. Теперь поисковик может показать короткую сводку прямо в выдаче. Для пользователя это экономия времени. Для сайтов - минус один посетитель.
Если сильно упростить, старая модель интернета выглядела так: сайт создаёт контент, поисковик приводит пользователя, сайт зарабатывает на трафике. AI-поиск начинает менять эту цепочку. Теперь контент сайтов может использоваться для формирования ответа, но сам пользователь может даже не перейти на источник.И здесь возникает довольно странная ситуация. Сайты создают контент, на котором обучаются модели и из которого собираются ответы, но при этом сами могут начать получать меньше трафика. Фактически информация используется, но аудитория остаётся у платформы. Из-за этого уже появляются споры о том, как должна выглядеть новая экономика контента. Если сайты начинают терять аудиторию, то у них становится меньше ресурсов на создание новых материалов. Но без этих материалов искусственный интеллект тоже не сможет нормально работать.
Некоторые считают, что платформы со временем начнут платить издателям за использование их контента. Другие уверены, что сайты просто будут вынуждены адаптироваться и искать новые источники аудитории. Скорее всего, правда окажется где-то посередине. Уже сейчас многие проекты стараются делать более глубокие материалы, которые сложно превратить в короткий AI-ответ. Это аналитика, исследования, личный опыт и экспертные мнения. Такой контент сложнее «сжать» в несколько предложений.
Параллельно всё больше сайтов пытаются уменьшить зависимость от поискового трафика и развивать собственную аудиторию через рассылки, соцсети и сообщества. Интернет уже переживал несколько больших трансформаций. Сначала пришёл поиск, потом социальные сети и мобильные приложения. Сейчас начинается ещё один этап. Искусственный интеллект постепенно становится новым слоем между пользователем и информацией. И если этот тренд продолжится, то часть сайтов действительно может начать получать заметно меньше трафика из поиска.