Задрали план
Часто от соискателя на менеджера по продажам можно услышать что-то вроде «на прошлой работе задрали план и потому я ушел». На самом деле, скорее всего раньше он жил за счет удачливого стечения обстоятельств: рынок был на подъёме и люди покупали не глядя, РОП выставлял план с ошибками и так далее. А когда условия изменились на нормальные, ему предложили поработать. Может быть, он даже возмутился, назвав план нереальным, руководство глупым и уволился, добавив что-то вроде «Ищите дурачка, который согласится пахать у вас за копейки». И вот он сидит напротив меня и я для него тот очередной невежда, который скорее всего не даст ему зарплату.
А может я не прав и там действительно задрали план?
Чтобы определить неудачника, задаю вопрос про конверсию: из входящих / исходящих в оплату и вернувшихся хотя бы 1 раз в течение года. Если отвечает уверенно, значит, можно продолжить общение. Если четко ответить не может, виляет на уточняющих вопросах, значит, передо мной неудачник и работать с ним я не буду.