15 курсов по B2B-продажам для менеджеров

B2B или business to business — это продажа товаров и услуг одной компанией другой. В B2B-сфере покупатель руководствуется не эмоциями, а логикой, поэтому техника бизнес-продаж отличается. Это должен знать и учитывать B2B-менеджер: на HH.ru размещено более 22 тысяч вакансий. Средним специалистам платят 100–130 тысяч рублей, а ключевым — до 600 тысяч.

Способность успешно продавать в B2B-сегменте — не прирождённый талант, а знание последовательных шагов, методов и стратегий. Например, способов реагировать на возражения клиента или техник продаж вроде СПИН и СНАП. Освоить их можно на онлайн-курсах. Познакомиться с профессией можно на бесплатных курсах, о них рассказали в конце статьи.

B2B-клиенты — это профессионалы: основатели бизнеса, управляющие, менеджеры по закупкам. Они хорошо разбираются в товаре, и мотивация для покупок у них отличается от мотивации обычного потребителя: это может быть, например, повышение производительности их бизнеса или сокращение затрат на производство.

Задача B2B-менеджера — найти подход к «лицами, принимающими решения» (ЛПР), чему можно обучиться на курсах.

1. «AI-агенты для бизнеса: корпоративные тренинги» — «Нетология»

Цена: по запросу.

Обратная связь: от преподавателей на вебинарах.

О чём курс

Программа посвящена практическому применению искусственного интеллекта в работе компаний. Тренинги показывают, как использовать AI-агентов и чат-ботов для решения бизнес-задач, повышения эффективности и снижения рутинной нагрузки. Материалы адаптируются под цели конкретного бизнеса и уровень подготовки команды.

Занятия проводят эксперты в сфере ИИ, среди которых — специалисты по внедрению цифровых инструментов и автоматизации. На тренингах разбирают реальные случаи из практики: как безопасно интегрировать AI-решения, не нарушая привычные процессы, и как измерять пользу от их использования. Формат обучения гибкий, возможна настройка под роль и задачи участников.

2. «Как работать с существующей базой в В2В» — Moscow Business School

Цена: 21 900 рублей или в рассрочку от 913 рублей в месяц.

Обратная связь: есть в очном формате.

О чём курс

Семинар по повышению квалификации в очном и онлайн-формате. На нём научат работать с уже собранной базой клиентов, чтобы отношения между компанией и потребителем не заканчивались на одной покупке.

Расскажут, как сегментировать клиентскую базу и какие стратегии общения использовать для каждой из групп. Объяснят, как выделять ключевых покупателей и придумывать уникальные предложения для каждого. Слушатели отработают навыки переговоров и научатся находить решения трудных конфликтов.

Другие курсы Moscow Business School: «Эффективная работа с существующей клиентской базой в В2В-сегменте».

3. «Мастер продаж» — «Контур.Школа»

Цена: 20 900 рублей или в рассрочку от 3484 рублей в месяц на 6 месяцев.

Обратная связь: есть.

О чём курс

На курсе с нуля научат разбираться в особенностях продаж на разных рынках: не только B2B, но и B2C — «бизнес для потребителя», B2G — «бизнес для государства», C2C — «потребитель для потребителя». Это поможет менеджерам формировать уникальные предложения для разных клиентов и как следствие — закрывать больше сделок.

Ещё на курсе коснутся личного роста: например, студенты проработают страхи перед холодными продажами. А также с помощью преподавателя напишут сценарий общения с клиентом и смогут использовать его в своей работе.

4. «Стратегия B2B-маркетинга и продаж» — MaEd

Цена: от 142 350 рублей или в рассрочку от 11 862 рублей в месяц на 12 месяцев.

Обратная связь: есть.

О чём курс

Курс для интернет-маркетологов, предпринимателей и руководителей. Преподаватели объяснят специфику продаж в B2B: расскажут, какие инструменты маркетинга стоит применять и какие каналы выбирать для продвижения.

Студентам покажут, как определять целевую аудиторию и конкурентную среду. Объяснят, как составлять клиентскую базу, выделять ЛПР и прогревать их через цифровые каналы. Научат анализировать сайт продукта: так ученики будут понимать, какие элементы помогают превратить посетителя в клиента, а какие — мешают. Домашние задания помогут закрепить знания и подготовить реальные кейсы для портфолио.

5. «Продажи B2B» — «Международная школа профессий»

Цена: от 1900 рублей или за счёт государства.

Обратная связь: есть.

О чём курс

Онлайн-тренинг по особенностям продаж в B2B-сегменте. Студенты научатся работать с клиентами: находить новых и выявлять ЛПР, определять их потребности и оценивать лояльность. Узнают стратегии, которые помогут построить долгосрочные коммерческие отношения с покупателями, и научатся обрабатывать возражения корпоративных клиентов.

В качестве домашнего задания учащиеся презентуют продукт на языке выгод и составят коммерческие предложения. По выполненному заданию преподаватель даст обратную связь.

6. «Особенности интернет-маркетинга для B2B» — «Нетология»

Цена: 790 рублей.

Обратная связь: нет.

О чём курс

На курсе научат правильно продвигать в интернете сложные B2B-продукты. Для этого недостаточно сделать сайт, запустить рекламу и продумать воронку продаж. Нужно построить полноценную систему электронного маркетинга с инструментами от веб-аналитики до телефонии.

B2B-компании должны понимать поведение клиента до и после покупки: это расширит их аудиторию и поможет делать повторные продажи. На курсе поделятся конкретными шагами по построению такой системы: слушатели начнут с формулировки бизнес-целей и закончат планом поведения на рынке.

7. «Холодные продажи в B2B. Обойти секретаря и пробиться к ЛПР» — Lectera

Цена: 7380 рублей.

Обратная связь: нет.

О чём курс

На курсе расскажут о стратегии холодных звонков, которая поможет успешно договариваться с клиентами по телефону. Для этого преподаватели расскажут, как продвинуться дальше разговора с секретарём и выйти на прямую связь с ЛПР. А чтобы разговоры завершались сделкой, студентов научат выявлять потребности клиентов и использовать правило семи касаний.

Преподаватели поделятся приёмами убеждения в прямых продажах и методами работы с возражениями. Студенты узнают о типовых вариантах работы с клиентом и получат шаблоны разговоров, которые подойдут для большинства ситуаций.

8. «Основы крупных продаж в B2B и B2C» — Stepik

Цена: 900 рублей.

Обратная связь: нет.

О чём курс

Курс от менеджеров продаж с опытом работы на российском и международном рынках: они поделятся инструментами, которые сами проверили на практике. Студенты пройдут через все этапы продаж, от поиска покупателя до закрытия сделки. Узнают, как выявлять «боли» клиентов и работать с возражениями, а ещё освоят разные методы продаж, например, СПИН и ХПВ.

Выпускники создадут свою систему продаж и смогут начать карьеру в B2B-сфере. Или улучшить текущие показатели, если уже работают в ней.

9. «Экспертные продажи в B2B» — Rocket

Цена: 15 000 рублей.

Обратная связь: есть, за отдельную плату.

О чём курс

На курсе расскажут, как перестать агрессивно продавать и вместо этого искать решение, которое превратит лид в довольного клиента и следом — в постоянного покупателя. Для этого преподаватели разберут особенности B2B-продаж и поделятся разными техниками, научат анализировать целевую аудиторию и её потребности.

Во второй части курса студенты узнают, как повысить свою ценность на рынке. Они оценят свой уровень и поймут, как развиваться дальше. Научатся презентовать себя и договариваться с компанией, разберутся, стоит ли идти на повышение и как это делать, а ещё — как справляться с выгоранием.

10. «Развитие В2В-продаж» — «Университет “Синергия”»

Цена: от 29 900 рублей.

Обратная связь: есть.

О чём курс

На курсе научат выстраивать алгоритм продаж от поиска клиентов до успешного закрытия сделок. Для этого студентов научат грамотно преподносить продукт: выделять преимущества и превращать их в коммерческое предложение так, чтобы полностью закрыть потребности клиента. Ученикам дадут инструменты лидогенерации для B2B-маркетинга и чек-листы по тому, как вести клиента через цикл продаж.

Отдельный блок посвящён руководителям компаний: им расскажут, как построить эффективный отдел продаж. Они получат чек-лист по найму менеджеров, разработают систему мотивации и определят KPI, сформируют структуру отдела, построят воронку продаж и внедрят её в CRM-систему.

11. «Как выстроить B2B-продажи в стартапе» — Digital Dolina

Цена: от 6900 рублей.

Обратная связь: нет.

О чём курс

Курс поможет выстроить процесс продаж в стартапе без помощи дорогих консультантов. Слушатели познакомятся со структурой отдела продаж и поймут, сколько менеджеров нанимать и как координировать их работу. Узнают про основные «боли» B2B-клиентов и ошибки в B2B-продажах.

Преподаватель разберёт разные нюансы, например, как ставить техническое задание блогерам на обзор своего продукта. Даст чек-листы и шаблоны, которые можно подстроить под себя, например, шаблон профиля клиента и сценарий холодного звонка с ЛПР.

В итоге студенты сформируют алгоритм работы в CRM-системе или Google Sheets и создадут основу Sales Playbook — настольной книги для менеджеров по продажам.

Программы и видеоуроки на YouTube помогут получить базовое представление о профессии и посмотреть подходы разных школ. Подойдут и опытным менеджерам, чтобы освежить знания и узнать несколько новых техник для работы с продажами. А те, кто успешно пройдут бесплатный курса от «Яндекса», смогут претендовать на место в команде компании.

Хорошие результаты работы выгодны не только компании, но и B2B-менеджеру. Чем больше сделок он закрывает, тем больше прибыли получает фирма — и тем больше платит своему сотруднику.

Чтобы показывать такие результаты, важно разбираться в особенностях рынках и владеть разными методами продаж. Узнать эти нюансы и получить навыки для работы в B2B можно, например, на таких курсах:

Возможно, вы уже проходили какие-то курсы из нашей подборки? Или можете посоветовать проверенный курс, который мы незаслуженно обошли вниманием? Пишите в комментариях!