Мы выбираем учиться. Что стоит за корпоративным обучением и как оно устроено в R-Style Softlab

Непрерывное обучение – основа профессионального роста и успеха в своем деле. При этом вклад обучения в развитие компании очевиден: чем больше сотрудников заинтересованы в обучении, тем большее потенциал развития компании.

Почему инвестиции компании в обучение окупаются

По данным опроса Linkedin, 94% людей расценивают инвестиции в обучение как основной фактор решения остаться в компании, в случае возможности сменить работу. Кроме удержания сотрудников, у бизнеса есть и другие причины создавать образовательные возможности:

• Сокращение расходов на новых сотрудников. Инвестиции в корпоративное обучение выгоднее, чем поиск и адаптация нового персонала.
• Повышение мотивации. Создание благоприятной образовательной среды формирует мнение, что успех компании зависит от каждого.
• Новые идеи для развития. Образовательный процесс способствует появлению в команде лидеров и принятию более взвешенных и продуманных решений.
• Сильные личности и команды. Обучение влияет не только на личностный рост, но и на командный. С помощью образовательных инструментов можно влиять на сплоченность, конфликтность, креативность команд.

Создание благоприятной образовательной среды может оказаться сложной задачей по двум причинам. Во-первых, удовлетворить запросы каждого сотрудника невозможно даже в рамках средней компании. Во-вторых, нужны критерии для выбора тех или иных образовательных направлений.

Например, такими критериями могут быть потенциальный охват, формат занятий, а также дополнительные индивидуальные преимущества.

Потенциальный охват

Линейка программ по повышению личной эффективности будет интересна большинству сотрудников вне зависимости от позиции в иерархии компании и занимаемой должности.

В эту категории попадают программы по развитию навыков:

• делового общения
• тайм-менеджмента
• постановки целей
• публичных выступлений

Разные форматы обучения

Разница в форматах и использование элементов геймификации в курсах будет дополнительным стимулом.

• Групповой формат больше подойдет общительным сотрудникам, ориентированным на коммуникацию в процессе обучения.
• Онлайн-формат, особенно проведение вебинаров, позволяет не прерывать рабочий процесс и, например, отвечать на срочные сообщения.
• Викторины и интерактивные игры позволяют тратить на обучение минимум времени, но повышать его эффективность за счет интереса и вовлечения.

Дополнительные индивидуальные преимущества

Создание дополнительных преимуществ будет стимулировать проходить обучение вновь и вновь. Ими могут быть:

• Возможность получения личного сертификата.
• Возможность получения награды в виде бонусов или мерча компании.

Как устроено обучение в R-Style Softlab

Привет! Я Света Ускембаева. Я занимаюсь направлением обучения в R-Style Softlab и расскажу, как у нас все устроено.

Основные направления

В качестве основных направлений обучения мы выбрали развитие hard skills, soft skills и лидерских качеств. Мы предлагаем сотрудникам комплексные программы, которые осуществляются через внутренний учебный центр и сотрудничество с университетом Россельхозбанка.

Направление обучения в R-Style Softlab только начинает набирать обороты, поэтому на данном этапе мы фокусируемся на запросах сотрудников. Так, развитие технических навыков в компании проходит под руководством внутренних экспертов.

Для развития лидерских качеств и навыков публичных выступлений мы приглашаем экспертов, зарекомендовавших себя на рынке.

Большинство сотрудников компании работают удаленно, поэтому онлайн-формат наиболее комфортен.

В 2022 году компания стала структурной единицей Россельхозбанка, поэтому развитие отношений в командах ー также наш приоритет. Программы по развитию soft skills помогают развить умение работать в конфликтных ситуациях, проявлять инициативу, укреплять доверие и проявление креативности.

В направлении soft skills наибольшей популярностью пользуются курсы по:

• работе с конфликтами;
• эмоциональному интеллекту;
• борьбе с синдромом самозванца;
• развитию лидерства;
• публичным выступлениям;
• риторике.

Также наблюдается повышенный интерес к управленческим навыкам.

Активность посещения тренингов зависит от позитивной энергии и компетентности спикера, а также от актуальности темы. Мы прислушиваемся к обратной связи сотрудников и регулярно вносим изменения в программы. В результате с августа по ноябрь 2023 года количество участников обучения увеличилось с 5-6 до полных групп в 16 человек.

Менторская программа R-Style Softlab

В начале этого года мы открыли запись на индивидуальную менторскую программу для всех сотрудников. Это возможность развиваться не только в индивидуальном направлении, но и в своем темпе.

Программа предполагает постановку целей, составление программы, получение обратной связи, а также выполнение конкретных шагов для достижения запланированных результатов.

Запросы на обучение от команд

Одно из ближайших запланированных обучений для команд ー тренинги для аналитиков по презентациям результатов работы клиентам на очных встречах. Программа предусматривает обратную связь участникам, активности по наработке необходимых навыков с последующим выходом на следующую карьерную ступень.

В качестве награды за прохождение обучения каждый сотрудник получает баллы в личном кабинете LMS-системы. Их можно потратить на наш классный мерч.

Развитие самообучения

Самообучение ー еще один тренд, который мы хотим усилить. Для себя мы выбираем различные демо-версии курсов, активное общение, например наш канал для руководителей, где идет обмен опытом и полезностями.