Максим Батырев в Воронеже: как остановить выгорание команды
В 2025-м компании чаще упираются не в рынок, а в людей: лучшие «гаснут», средние работают «на автомате», руководители тонут в операционке. «Кнут и пряник» уже не дают эффекта. Разбираем, как остановить выгорание команды и вернуть энергию — с простыми шагами на 30–90 дней.
Выгорание ≠ усталость: три критерия
- Эмоциональное истощение — чувство «разряженности» даже после выходных.
- Цинизм/отстранённость — «лишь бы отстали», ирония вместо вовлечения.
- Падение эффективности — больше ошибок в простых задачах, сроки «плывут».Усталость проходит отдыхом. Выгорание — нет: человек возвращается таким же пустым.
Почему это обострилось в 2025
- Микроменеджмент вместо ясных правил: контроль растёт, а ответственность падает.
- Культ «всё срочно»: приоритеты обесцениваются, тревога становится фоном.
- Коммуникации 24/7: «правила связи» есть, но их нарушает сам руководитель.
- Стимулирование только деньгами: краткий эффект → эмоциональные «качели».
- Хаос задач: нет пре-оценки и лимита параллельной работы (WIP), значит, вечные пожары.
План восстановления на 30–60–90 дней
Дни 1–30: стабилизация
- Введите «тихие часы» (например, 11:00–13:00) и день без встреч раз в неделю.
- Пропишите 3 приоритета на неделю (на команду и на роль).
- Запустите еженедельные 1:1 по 25 минут с ключевыми людьми:— «Что забрало больше всего энергии? Что убираем/делегируем?»— «Где нужна моя помощь, чтобы разблокировать задачу?»
- Введите WIP-лимиты: параллельно не более N задач на роль.
Дни 31–60: переприоритизация и процессы
- Прежде чем обещать сроки — обязательная пре-оценка.
- Единый шаблон задачи: цель → критерий готовности → срок → владелец.
- Ротация задач для перенагруженных ролей (раз в 8–12 недель).
Дни 61–90: культура и метрики
- Правила связи: после 19:00 — только заранее оговорённые исключения.
- Ретроспектива раз в 2 недели: что дало/забрало энергию, что меняем.
- Панель метрик (см. ниже) — ежемесячно.
Метрики, которые покажут прогресс
- eNPS команды (–100…+100): рост на 5–10 п.п. за квартал — хороший сигнал.
- Переработки: доля людей >45 ч/нед снижается.
- SLA задач: доля работ «по плану» без форс-мажоров растёт.
- Инициативы: количество предложений по улучшениям/квартал.
Кейсы (сжато)
IT-компания, 120 человек
Проблема: релизы срывались, ушли двое сеньоров.
Решения за 8 недель: день без встреч, «тихие часы», WIP-лимиты, 1:1 с ключевыми.
Итог за квартал: переработки −18%, eNPS +9 п.п., жалоб меньше.
Дистрибьютор FMCG, 300+ сотрудников
Проблема: выгорание супервайзеров, текучка «на поле».
Решения: переразметка территорий, запрет «двойных» визитов без причины, недельные спринты с 3 приоритетами, короткие ретро.
Итог: текучка −15%, «возвратные» поездки −22%, удовлетворённость клиентов ↑.
Что сделать уже на этой неделе
- Назначьте «тихие часы» и один день без встреч — официально.
- Сократите недельный фокус до трёх приоритетов.
- Проведите 1:1 с 20% ключевых людей по трём вопросам (энергия/препятствия/делегирование).
- Переведите «срочно» в исключение с явным SLA и владельцем.
Если тема болит,
7 ноября в Воронеже — мастер-класс Максима Батырева «От мотивации к выгоранию и наоборот»: поколенческая мотивация X/Y/Z, роли лидера-аккумулятора, антивыгорающая культура, план 30–60–90. Регистрация