Как мы в Вебиуме создали бота для поиска напарника по подготовке к ЕГЭ

Мы в Вебиуме больше восьми лет помогаем выпускникам готовиться к ЕГЭ. За это время мы заметили, что у школьников не всегда получается сохранять мотивацию учиться. В такие моменты им важна поддержка: если рядом есть человек, с которым можно поделиться переживаниями, вернуть учебный настрой становится легче. Поэтому в нашей онлайн-школе мы много внимания уделяем коммьюнити и создаём среду единомышленников, где ученики могут обсуждать друг с другом свою подготовку.

А что делать одиннадцатикласснику, который готовится к ЕГЭ самостоятельно или с репетитором? Для этого мы придумали бесплатного чат-бота «Вебадди». Рассказываем, как мы его создавали, с какими проблемами столкнулись и каких результатов достигли.

Идея создать чат-бот появилась у Каши Сирюхина, контент- и комьюнити-менеджера в Вебиуме.

В основу идеи легла концепции study-buddy — так называют напарника во время обучения. Это человек, с которым у вас есть общие цели в учёбе. В нашем случае — это набор сдаваемых ЕГЭ и подготовки к ним. Например, если вы вместе будете готовиться к ЕГЭ по русскому языку, то сможете устраивать зачёты по орфоэпии и паронимам, диктовать диктанты и проверять сочинения друг друга.

Команда Вебиума начала работать над ботом «Вебадди» в июне 2022 года. В качестве базы ориентировались на механику бота для знакомств «Дайвинчик». Первым делом мы нашли подрядчика, который может реализовать этот функционал на платформе «Salebot» со своей базой данных.

В начале августа прошло первое тестирование внутри команды — мы попросили своих коллег зарегистрироваться в боте, поюзать его и дать обратную связь. Не обошлось без багов и недочётов: неправильно отображались анкеты, ломалась логика бота в технической части. Иногда пользователи выходили из лимитов при рассказе о себе. В итоге, разработка и MVP заняли около трёх месяцев.

После правок с 16 августа начали пускать трафик. Из-за наплыва пользователей и новых ошибок бот подтормаживал, поэтому старались оперативно вносить правки с подрядчиком. В какой-то момент уже перевалили лимит сообщений от пользователей — не рассчитали, какого тарифа хватит.

За неделю набрали 570 человек с 400 активными анкетами. Поэтому решили продолжать развивать продукт и привлекать в него трафик. Спустя месяц в боте набралось 2 000 пользователей и 1 500 активных анкет.

Далее мы активно начали отправлять полезные и продажные рассылки. Для оформления взяли маскота в виде «Заботы».

К декабрю встроили в бота механику «Тайного Санты», где пользователи писали пожелания друг другу, а мы их вычитывали и рандомно отправляли назад с подарками. Пожелания хранили в отдельной таблице, накопилось чуть больше 780 штук.

Сейчас у нас 3 400 активных пользователей, и мы продолжаем развивать этот проект.

Вебадди — это бесплатный чат-бот в Телеграм, где можно найти товарища для подготовки к ЕГЭ.

Поиск состоит из трёх этапов:

Вы указываете набор сдаваемых экзаменов и объясняете, почему решили найти себе напарника.

Бот учитывает ваш выбор на ЕГЭ и предлагает анкеты других участников. Вы можете поставить «лайк», чтобы этот пользователь увидел вас. Или перейти к следующим участникам.

Как только вы получите «взаимолайк», то бот отправит контакт выбранного пользователя. Не стесняйтесь первыми написать участнику, если думаете, что есть большая вероятность совместной подготовки.

Команда Вебиума стремится создать больше бесплатных ресурсов для подготовки к ЕГЭ, чтобы каждый школьник сдал экзамены на высокие баллы и при этом сохранил ментальное здоровье.

Автор: Анна Бялая